Что будет на крупнейшей конференции «Продукты 24»: кейсы, лекция от кинорежиссера и техно-вечеринка

21 ноября «Т-Банк» соберёт на бесплатном мероприятии аналитиков, продакт-менеджеров, маркетологов и всех, кто работает с продуктом. Рассказываем, что ждёт гостей.

Что будет на крупнейшей конференции «Продукты 24»: кейсы, лекция от кинорежиссера и техно-вечеринка
88

Да ничего там не будет одно блудословие, толком работать не умеют.
Вот как Тбанк (бывший Ти6ькофф) открывает счета юридическим лицам/ИП.
Для всех читающих статьи ТБанк по открытию расчетных счетов для малого бизнес рассказываем. Открыты счета физического лица в Тбанке. Давно хотел открыть расчетный счёт ИП. Подал заявку через сайт банка указав другой номер телефона для Т бизнес. Прислали временный пароль, вхожу в личный кабинет, но документы для открытия расчетного счета не загрузились. Пишу в техподдержку, говорят все сделаем подгрузим и подпишите только пройдите идентификацию. Прошел сказали через 15 минут перезайдите в ТБизнес и документы подгрузяться, прошло 3 часа документов нет. Звоню на горячую линию оставляю обращение, сообщают уже о 24 часах решении проблемы с погрузкой документов. Но мы то уже знаем в чем дело. Перезванивают в течении следующего дня 3-4 менеджера но уже с обычных телефонов, не с 8800 и пытаются решить проблему. По итогу один из менеджеров говорит, что подписать документы можно только тем телефоном, который привязан к физическому лицу, но мы говори нет нам надо, чтобы были разные телефона в Бизнесе и физического лица. Тбанк иметь 1 номер телефона объясняет "удобством", мы говорим нам надо безопасность. Однако Тбанк это игнорирует и продолжает настаивать на своем шантажируя, что откроют счёт только подписав телефоном привязанного к физлицу, т.е. заполучив доступ к номеру своруют у вас деньги и у физика и у юр.лицк или ИП. Таким образом Тбанк никак не обеспечивает безопасность ваших денег, а система Тбанка так устроена, чтобы неустановленные люди смогли после слива номера телефона оставить Вас без денег на счетах Тбанка.
P.S: Продолжение следует после этого Тбанк заблокировал дебетовую карту и ограничил доступ к деньгах и шантажирует звонком.

1
Ответить

Здравствуйте.

Мы всегда стараемся оперативно помогать клиентам. Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru. Проверим ситуацию из отзыва, позже вернемся к вам с более развернутым ответом.

Ответить