Что будет, если объединить мессенджер, редакторы документов и облачное хранилище?

Спойлер: Squadus PRO — единое решение для коммуникации и совместной работы

Что будет, если объединить мессенджер, редакторы документов и облачное хранилище?

Привет, VC! Мы команда МойОфис, а это — обзор нашего корпоративного мессенджера Squadus PRO. В статье расскажем о его концепции, фирменных фишках и о том, как оно поможет сотрудникам решать задачи из одного окна, а не при помощи кучи приложений.

Иногда лучше один раз увидеть, чем сто раз прочитать, поэтому для начала продемонстрируем возможности продукта в коротком видео.

Как читать статью:

Предыстория: как мы двигались от первой версии продукта к PRO

Полтора года назад мы выпустили Squadus — цифровое пространство для совместной работы. Пространство — потому что в Squadus чувствуешь себя комфортно, как в виртуальном опенспейсе. И еще, потому что здесь есть все необходимые инструменты для общения: видеоконференции (ВКС), календарь, контакты, чаты, беседы и каналы.

Надо сказать, что Squadus появился в очень нужный момент — когда российские организации активно искали альтернативу Slack, MS Teams, Google Workspace и другим иностранным сервисам.

Благодаря актуальности и возможностям, Squadus быстро завоевал признание заказчиков, но не остановил на этом свое развитие. Мы учли опыт пользователей, докрутили идею с единым пространством и интегрировали в продукт наши веб-редакторы и файловое хранилище. Так, Squadus получил приставку PRO, а пользователи — возможность полноценно работать с документами, не выходя из интерфейса мессенджера.

Что влияет на продуктивность и почему концепция одного окна — это важно

«Белые воротнички» тратят на поиск информации 2,5 часа в день или 30% рабочего дня. Важные данные и ссылки разбросаны по разным сервисам, сотрудники вынуждены постоянно переключаться между мессенджерами и почтовыми агентами. Они отвлекаются на уведомления и путаются в задачах, что создает ощущение беспорядка и усиливает стресс.

Собрав глобальные исследования и проведя несколько собственных, мы выделили следующие проблемы, которые влияют на эффективность сотрудников:

  • чрезмерное количество источников информации (беседы, почта, ВКС, звонки и многое другое);
  • корпоративные приложения не связаны между собой, поэтому данные приходится переносить из одной вкладки в другую, что отнимает время, замедляет процесс согласования материалов и отвлекает от задач.

Потребности бизнеса:

  • универсальная точка доступа ко всем рабочим инструментам (формат одного окна);
  • безопасные коммуникации с точки зрения требований информационной безопасности;
  • инструменты для совместного редактирования и хранения документов, интегрированные в ИТ-инфраструктуру;
  • быстрая миграция с иностранных решений;
  • сохранение привычного пользовательского опыта.

Опираясь на эти выводы, потребности наших заказчиков и тренды мирового рынка, мы старались сделать действительно удобный, максимально универсальный и надежный продукт.

Что будет, если объединить мессенджер, редакторы документов и облачное хранилище?

Ключевая функциональность Squadus PRO:

  • Чтобы собрать рабочую группу или запланировать встречу, вам понадобится сделать буквально один клик.
  • Создать или отредактировать документ можно прямо в интерфейсе программы.
  • Здесь же вы можете управлять доступом к файлам, делиться ими с коллегами в чатах, вносить правки в тексты и таблицы в режиме реального времени.
  • Бот-помощник сообщит о запланированной встрече или пришлет уведомление от коллеги.
  • Есть гостевой доступ для партнеров и подрядчиков по внешней ссылке.
  • Squadus PRO соответствует всем корпоративным стандартам информационной безопасности.
  • Squadus PRO доступен в веб- и настольной версиях.

Хотели бы протестировать Squadus PRO? Это бесплатно и быстро, просто оставьте нам заявку на сайте

Какие рабочие сценарии облегчит Squadus PRO

Предположим, вам нужно согласовать табличный отчет с участниками проектной группы и совершить для этого массу рутинных действий: сохранить документ на ПК, загрузить его на почту в виде вложения, отправить письмо и ждать ответ от коллег, которые в свою очередь должны проделать тоже самое.

Squadus PRO избавит от ненужных манипуляций и сэкономит рабочее время: все, что потребуется сделать, — это выбрать нужный файл в облаке, настроить к нему доступ и отправить в беседе. При этом переходить в хранилище не нужно — файлы находятся в папке команды и открываются в интерфейсе мессенджера.

В одном файле могут работать несколько пользователей одновременно. 
Правки можно обсуждать прямо в чатах, в тредах или во время звонков с командой. При таком подходе важные детали не теряются, а каждому участнику виден прогресс работы над проектом. 

Другая распространенная ситуация — когда пользователю нужно получить доступ к чужому документу. В этом случае, необязательно искать контакт владельца файла и писать ему личное сообщение с просьбой открыть содержание для просмотра или редактирования. Достаточно отправить запрос в Squadus PRO и выбрать один из способов доставки уведомления — по почте или при помощи бота.

Встречи в один клик и другие функции видеоконференцсвязи

Функции ВКС реализованы аналогично базовой версии. Как и в Squadus здесь есть команды, каналы, обсуждения и личные переписки.

Команда — ключевой вид чатов для работы сотрудников в группах.

Команды создаются по принципам:

  • объединения людей из одного департамента;
  • коллеги, занятые в одном проекте;
  • объединения людей для участия в тимбилдинге, корпоративном забеге и т.д.

Каналы — тематические подгруппы внутри команд. Они бывают открытые, куда могут вступить все участники команды, и закрытые – с доступом только по приглашению.

Обсуждения – ответвленные чаты внутри каналов и команд, обычно для дискуссий по отдельным вопросам. К обсуждениям можно подключить как внутренних сотрудников организации, так и внешних — гостей. Squadus устроен таким образом, что приглашенные участники получают доступ только в то обсуждение, куда их добавили. Можно быть уверенным, что гости не получат доступ к обсуждениям в других каналах или командах.

Личные переписки – приватные диалоги.

Что будет, если объединить мессенджер, редакторы документов и облачное хранилище?

Таким образом, мы получаем понятную иерархию коммуникации. Требуется сделать большое объявление? Подойдет канал, куда входят все заинтересованные участники. Нужно обсудить что-то отдельно? В этом помогут обсуждения или личные чаты.

Аудио- и видеоконференции для 250+ человек

Одновременно на встрече в Squadus PRO могут присутствовать более 250 человек, а в режиме вебинара — до тысячи.

Что будет, если объединить мессенджер, редакторы документов и облачное хранилище?

Многие заказчики рассматривают платформу в качестве российского аналога Microsoft Teams и Slack, поскольку в Squadus PRO много привычных и удобных функций. Однако продукт не является их точной копией. Конференции в Squadus PRO обладают как базовыми, так и продвинутыми функциями для комфортного обсуждения задач и совместной работы над проектами. Например, продукт поддерживает работу с документами, активный чат конференций, сквозной поиск, ленту активности, папки для чатов, групповые теги и раздел с непрочитанными сообщениями.

Еще больше крутых фич

1. Назначайте встречи с командой в один клик

Собрать всех вместе в Squadus PRO — проще простого. Нажмите на иконку камеры в беседе и отметьте тегом заинтересованных участников.

2. Используйте постоянные ссылки для регулярных звонков

Командам, которые устраивают планерки ежедневно, не нужно генерировать десятки разных ссылок – достаточно создать одно приглашение (действует бессрочно) на серию встреч, добавить ссылку в корпоративный календарь и каждый раз переходить только по ней.

3. Храните информацию в чате конференций

Вы можете использовать чат конференции и до, и во время, и после встречи. Обменивайтесь в нем ссылками или файлами и будьте уверены, что они всегда будут под рукой.

4. Пригласите пользователя звонком

Подключите коллегу к обсуждению при помощи звонка. Он получит уведомление о входящем вызове в мессенджере, сможет принять или отклонить его.

5. Добавьте интерактив

В Squadus PRO есть реакции и пак фирменных стикеров. А еще — доска, на которой можно рисовать схемы и графики во время встреч, а также опросы. Кстати, опросы — отличный способ разнообразить монотонные планерки и быстро получить обратную связь от коллег.

5. Комнаты ожидания

У организатора есть возможность контролировать, когда участники могут присоединиться к конференции. Он может приглашать коллег по очереди или же собрать всех в комнате ожидания и затем принять одновременно.

Безопасность данных

Squadus PRO разворачивается на собственных мощностях компании или ее доверенного партнера. Это означает, что данные хранятся на частном сервере, а не на стороне третьих лиц (как, например, в случае с массовыми мессенджерами). Помимо этого, в Squadus есть end-to-end шифрование, защита соединений и двухфакторная аутентификация.

Поскольку Squadus PRO — облачное решение, его можно использовать где угодно, главное — чтобы был доступ в интернет. В эпоху популярности удаленки такие инструменты незаменимы. Поэтому компании, которые поддерживают удаленный или гибридный режим работы, все чаще используют Cloud-коммуникации.

Возможности автоматизации при помощи ботов

Функциональность Squadus PRO может быть расширена за счет ботов, разработанных отделами автоматизации или независимыми программистами. Функциональность зависит исключительно от их создателей — например, можно сделать бота, который создает встречи в календарях или бота на базе искусственного интеллекта, который ищет информацию в интернете или записывает тезисы конференций.

Что будет, если объединить мессенджер, редакторы документов и облачное хранилище?

Варианты лицензирования

Squadus PRO подходит для компаний со штатом 10 000 человек. Мы предлагаем заказчикам проработанные сценарии миграции со всех популярных зарубежных решений, в том числе с Microsoft Teams и Slack. Можно перейти всего за два дня!

Чтобы приобрести Squadus PRO, компаниям не потребуется доплачивать за лицензирование на сервере или подсчитывать серверные лицензии, поскольку лицензия приобретается на пользователя. На ваш выбор у нас есть лицензии на один или три года с гибкими условиями.

Протестируйте возможности Squadus PRO в своей команде: тестировать бесплатно

55
3 комментария

А как протестировать можно?

Ответить

Ерунда сейчас это и самим можно настроить - например редактирование Гугл таблиц сразу несколькими людьми и есть история кто что делал, почта приходит сразу и в к в таком роде -+ мессенджеры хоть группы создавай что хочешь !

Ответить