я обращаюсь к вам с просьбой о помощи в связи с блокировкой моего аккаунта на платформе.
Я являюсь честным продавцом с 13 положительными отзывами, и все они оценены в 5 звезд. Если бы я действительно обманывал кого-то, у меня вряд ли было бы столько положительных отзывов.
Около четырех месяцев назад мой аккаунт уже подвергся блокировке, и, как я выяснил позже, это произошло в результате атаки спам-ботов со стороны конкурентов. В тот раз я обратился в поддержку, и мой аккаунт был разблокирован в кратчайшие сроки, за что я был очень благодарен.
К сожалению, ситуация повторилась. В течение последней недели на мой аккаунт вновь осуществляется атака спам-ботов. Каждый день я получаю до 20 однотипных сообщений с вопросами, можно ли подъехать и купить товар. Все эти профили, которые ведут атаку, имеют по 500 подписчиков, и, несмотря на мои обращения в поддержку, ситуация остается без изменений.
Неделю назад я отправил два заказа через Авито Доставку, и на следующий день мой аккаунт был заблокирован навсегда. Причины блокировки для меня непонятны, и я не нарушал никаких правил.
Я прошу вас внимательно рассмотреть мою ситуацию и разблокировать мой аккаунт. Я продаю товары как обычный человек и никогда не имел намерения кого-либо обмануть.
Заранее благодарю за ваше внимание к моей проблеме и надеюсь на скорое разрешение ситуации.
Мы заблокировали ваш профиль, потому что получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении.
Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
@Авито
Приветствую. Могу вам посоветовать создать свой сайт и продавать товары вне каких либо площадок и риска удаления.
Я именно так и поступил
allenvoran.ru
https://vk.com/allenvoran_studio
Здравствуйте. Мы все проверим и вернемся с ответом.
Как скоро я дождусь от вас ответа? Вы должны понимать как профессиональная команда что если бы мои объявление вводили людей в заблуждение были бы негативные отзывы а их нету. Если я нарушил какойто пункт правил назовите мне его пожалуйста, что бы я его больше никак не мог нарушить. Это как посадить человека в тюрьму но не сказать за что его посадили =(