Лиды с сайтов конкурентов

Статья о новой технологии маркетинга, которая приводит заявки в 2-3 раза дешевле, чем Яндекс Директ и другие источники.

Как работает:

Когда пользователь попадает на сайт, мы получаем его cookies и отправляем поставщикам данных запрос, есть ли у них телефон данного пользователя. Если телефон есть, вы его получаете.

Сотрудничаем с крупными поставщиками данных, такими как операторы мобильной связи или популярные доски объявлений.

Это все законно, так как данные обезличены, и операторы на пару с банками рады ими делиться.

Но допустим, данные пришли, как их обработать?

СМС или WhatsApp рассылки

Самый простой, надежный способ и дешевый способ обработки контактов.

Представьте, клиент только что позвонил в ремонтную компанию, чтобы узнать стоимость укладки плитки. Через 15 минут он получает ваше СМС:

«Ремонт плитки за 10 дней. Бесплатный выезд замерщика! Позвоните сейчас: [номер]».

Почему это работает?

• Человек всё ещё в процессе выбора.

• Сообщение привлекает внимание в нужный момент.

• У клиента сразу появляется альтернатива — вы.

Главное — не превращать это в спам. Сообщения должны быть короткими, конкретными и выгодными.

Реклама в ВК, ОК

Вы можете собрать данные и загрузить их в рекламную сеть Вконтакте или другой соц сети. И далее уже по этим контактам откручивать рекламу или делать похожую аудиторию.

Мы так работаем по недвижимости в Дубае. Где с помощью собранной аудитории продаем объекты по цене до 2 млн$.

Реклама в Telegram

С недавнего времени можно показывать рекламу в Telegram людям, которые обращались к конкурентам. Например, клиент искал услуги химчистки. Вы запускаете рекламу с текстом:

«Чистка мебели с выездом! Уберём пятна за один визит. Акция до конца недели!».

Это удобно, потому что реклама «ловит» человека там, где он проводит время.

Прямые звонки

Если у вас сильный отдел продаж, можно звонить напрямую. Допустим, вы продаёте металлопластиковые окна. Менеджер звонит потенциальному клиенту:

– «Здравствуйте, вы искали окна? У нас акция: бесплатный демонтаж и скидка 15% на монтаж!»

Главное здесь — профессионализм продавца. Если человек чувствует, что его просто «обрабатывают», он потеряет интерес.

Реальный кейс: доставка воды

Компания, занимающаяся доставкой воды, сталкивалась с дорогими лидами через стандартные каналы. Стоимость одного клиента через рекламу составляла около 300 рублей.

Что сделали:

• Настроили СМС-рассылки. Сообщение отправлялось клиенту, который звонил конкурентам:

«Доставка воды 19 л за 150 рублей. Оперативно, без выходных. Закажите сейчас!».

• Запустили обзвоны по базе. Менеджеры предлагали скидки на первую покупку.

Результат:

• Стоимость лида через СМС снизилась до 120 рублей.

• Лиды через звонки обошлись в 80 рублей.

• За месяц компания получила 400 новых клиентов, из которых более половины сделали повторные заказы.

Что важно учитывать:

1. Хороший оффер решает всё

Если ваше предложение не выделяется на фоне конкурентов, успеха не будет. Убедитесь, что вы даёте клиенту что-то выгодное: скидку, бесплатную доставку или бонус.

2. Точность таргета

Используйте дополнительные параметры для отсечения нецелевой аудитории: возраст, географию, интересы. Не нужно предлагать женскую обувь мужчинам из другого города.

3. Быстрая реакция

Клиенты не будут ждать вашего звонка или СМС неделю. Важно действовать быстро: чем меньше времени прошло после взаимодействия с конкурентом, тем выше шансы, что клиент перейдёт к вам.

4. Аналитика — это важно

Без отслеживания результатов сложно понять, что работает. Настройте UTM-метки, колл-трекинг и анализируйте каждый этап.

5. Нагрузка на сотрудников

Регулярные обзвоны или работа с лид-базой требуют ресурсов. Убедитесь, что ваш отдел продаж справляется, иначе заявки начнут теряться.

Почему это работает?

Люди, которые уже обратились к конкурентам, — это «горячая» аудитория. Они уже заинтересованы в услуге или продукте. Ваша задача — дать им что-то лучшее, чем у других, и сделать это вовремя.

Итог

Метод перехвата клиентов конкурентов — это эффективный инструмент, который требует продуманной стратегии и грамотной настройки. При правильном подходе он помогает привлекать новых клиентов по более низкой цене, чем традиционные каналы рекламы.

Если вам интересно внедрить эту стратегию в свой бизнес, напишите нам, и мы поможем настроить процесс.

Тимур
CEO агентства REPAVLOV

REPAVLOV - digital агентство полного цикла. 6 лет в маркетинге.

Последние 2 года помогаем агентствам недвижимости в Дубае, Тайланде и Индонезии продавать объекты с чеками от 250к$ до 50 млн$.

По всем вопросам пишите в личные сообщения:

Telegram - @scripptt

WhatsApp - 79298256725

11
8 комментариев

Очень хочется надеяться6 что как-то эту лавочку прикроют. Да дешево, но по сути это воровство чужих лидов

Нуу, если всё делать по закону и уважать права других, то такие методы могут работать. Главное, чтобы всё было прозрачно и честно.

Нет, это незаконно. Нарушаете 152-ФЗ. Вообще, совсем незаконно и никак это не сделать законным. Просто пока никто вами пока не занялся.

Как вы получаете куки и данные по отправленным заявкам без доступа к сайту конкурентов?)

В основном собирают куки пользователей сайта и скрещивают с помощью Data Management Platform с данными сотовых операторов

Я одно время даже ругал и изобличал этих детей лейтенанта Шмидта, а потом подумал - а кто потерпевшие? А те - кто хочет украсть чужое, в частности лиды-заявки ... Короче, не жалко их, пущай!)