Как мы с другом создавали Telegram-бота для своего магазина на Ozon и прошли все круги ада

Летом мы с моим другом решили для меня сделать бота, который облегчит мне жизнь на Ozon, я селлер с 2023 года. Ozon надо уделять очень много времени, поэтому я попросил моего друга создать бота, который сможет заменить меня в сложных задачах, тем более чего-то похожего я не видел, а на Kwork я не доверяю прогерам, да и там слишком дорого.

🚩 Управление магазином на Озоне – задача, требующая постоянного мониторинга и анализа большого объема данных. Меня, как селлера, беспокоили:

🚩 Сложность быстрого анализа метрик в динамике: Невозможность быстро и эффективно отслеживать изменения продаж по товарам и периодам, у меня есть свои шаблоны экселя и чтобы проанализировать нужно выгружать отчеты и вносить данные, чтобы увидеть всю картину по магазину, это занимает время, как минимум от 30м.

🚩 Контроль остатков и оборачиваемости: Постоянное отслеживание остатков и прогнозирование спроса – задача, требующая больших временных затрат.

🚩 Постоянный контроль за акциями: "ОЗОН, ХВАТИТ ДОБАВЛЯТЬ ТОВАРЫ В АКЦИИ", p.s. да я в курсе про минимальную цену, но скидка на сток плевать хотела на минимальную цену)

🚩 Сложность управления рекламными бюджетами: Постоянный контроль рекламы, особенно, когда бюджет сделали недельным.

Он взял на себя разработку бота. Сперва казалось, что это «как два пальца», но процесс оказался значительно сложнее. (Спойлер, данный бот делался около 5 месяцев и до сих пор не доделан)

В общем эта задачка оказалась далеко не из легких. После того, как он сделал первую версию, я подумал, чтобы данный бот помогал не только мне, но и всем селлерам на озоне и мы усложнили его в 100 раз, охх... я помню эти баги, ошибки, некорректные апи... мы все через это прошли (Для этого мне самому тоже приходилось изучать питон)

В итоге первую версию мы выпустили в конце августа 2024 года, тогда он мог только показывать продажи и остатки и работать с рекламными кампаниями и это был прорыв для нас. Потому что я настраивал ставки, которые хотел в определенные часы и не парился над бюджетом, так как по истечению суммы, которой я укажу, моя кампания отключалась и мне приходило уведомление) Мы вернули дневной бюджет)

Затем мы выпустили и второе и третье обновление и наш бот стал самым мощным среди всех телеграм ботов для озона
Мы добавили 18 важных метрик за которыми я слежу каждый день, данные метрики я могу редактировать и убирать те метрики, которые мне не нужны, я могу даже выбирать за какими товарами я хочу следить, а за какими нет. Мы сделали возможность присылания отчетов в группы телеграм! Где находятся несколько участников! Также возможность слежения за несколькими магазинами одновременно!

✅В первую очередь это экономия моего времени, я стремлюсь к постоянной автоматизации рутинных задач, с появлением нейросетей открываются новые возможности, которые мы будем использовать)

✅Во вторую - это деньги, да, давайте будем честны, каждый из нас хочет заработать, поэтому я нашел в этом возможность и думал, что это очень легко, но на деле это непосильный труд, ничего быстро не приходит, всегда надо вкладывать время и деньги, разработка бота оказалась очень сложная, я даже не могу описать насколько, но еще сложнее - это продвижение этого бота, даже если бота разработать и грамотно не рекламировать, то он никому и не будет нужен)

✅В третью я хотел сделать что-то особенное, что-то простое, сервисы аналитики особо время не экономят, да, конечно есть биддеры, есть ответы на отзывы, но банально что-то срочно посмотреть с телефона - это невозможно и все они как один под копирку и то все их данные отличаются друг от друга, в общем по соотношению цена/качество/время они не подходят мне.

Мы хотим докончить возможность уведомления об окончании товара на определенном складе/кластере, мы хотим сделать полностью автоматизированные поставки, например вы устанавливаете, что у вас поставки каждое 30-е число и бот сам будет высчитывать сколько нужно поставить товара исходя из продаж за прошлый период, и он будет автоматически создавать поставки и указывать данные к ним на 30 число.Также еще автоматическое изменение цены и ответы на отзывы.

Разработка бота — это не просто технологический проект, это история преодоления трудностей и достижения значимых результатов. Мы верим, что бот существенно облегчит жизнь многим селлерам, предоставив им инструмент для полного управления магазином на базе искусственного интеллекта. Вы можете следить за мной и обновлениями бота в моем тг канале, посты примерно выходят раз в месяц, поэтому уведомления вас беспокоить не будут)

Вот ссылка