Внимание!!! Авито заблокировал мой профиль 2008 года и связанные с ним профили, с 70 положительными отзывами, 100% уровнем сервиса. На одном из профилей от меня идет посылка покупателю. Стандартные отписки как и у всех и всегда разные:
Профиль заблокирован
Вы нарушили условия использования Авито.
Это значит, что в вашем профиле было что-то подозрительное. Например:
— ссылки на поддельную форму оплаты;
— просьбы оформить заказ на другом сайте под видом Авито Доставки;
— разные условия сделки в объявлении и при личном общении.
Был еще вариант, что я нарушила онлайн-бронирование.
Предварительно мне писали угрозы о том, что будут жаловаться на мой профиль и я никогда не смогу больше пользоваться сайтом Авито. Угрозы писали продавцы-перекупы животных (так они сами себя назвали), о том, что я отнимаю у них хлеб, успешно реализуя своих и мешая им работать! Что я вторглась в их сферу, где все друг друга знают и у многих тяжелое положение... Сообщили что "пробили" меня и все обо мне знают. Потом другие люди писали мне в чат, якобы интересуясь покупкой, в конце называли меня мошенницей и угрожали жалобами. В общем после этого рейда перекупов мой профиль был заблокирован! Службе Поддержки предоставлены скрины переписки и угроз, которые я успела сохранить до момента блокировки, а также ссылку на 2 профиля с угрозами и плохими отзывами, где шантажистов называют мошенниками, а они в свою очередь в ответах- всех недовольных покупателей называют конкурентами и перекупами. Прошу разобраться в ситуации и не игнорировать очевидное.
Мы заблокировали ваш профиль, потому что получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Такая же ситуация 👎
У всех одна и та же проблема! Блокировки и оскорбления. Я приготовилась писать во все инстанции, даже до суда дойду. Обидно за несправедливость! Пострадала от мошенников, которые меня и заблокировали руками авито. Нельзя так это оставлять, тем более, если у нас все доказательства на руках! У меня вообще прямые угрозы на жалобы и окончательный блок. Даже зарегистрировались для этого с нового аккаунта, чтобы написать в чат и тут же пожаловаться. Я думаю, что эти люди делают это не первый раз и знают, что надо предоставить авито, чтобы пользователь попал в вечный блок. Наверняка что-то запрещенное, раз аккаунты все "сгорают" в связке. А мы и не знаем за что пострадали. Если бы авито наказывали деньгами за их блокировки, то думаю, что они бы все тщательно проверяли и жалобщика и пострадавшего. Тем более, как они пишут, что у них возможности вплоть до прочтения личной переписки при необходимости. Просто не хотят!
надеюсь помогут
@Авито
Спасибо. Невозможно же отрицать очевидное! Я написала им и на электронную почту и на горячую линию звонила, описала ситуацию. Сюда в личку написала и приложила скрины переписки, как доказательство и подробно описала, как все было. Ну нельзя это не принять во внимание! Так что буду идти до последнего, во все инстанции писать. Надо создать общественный резонанс, иначе так любой решит пожаловаться, подговорит энное количество знакомых и вуаля-Вы в блоке!
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.