Искусственный интеллект позволяет людям пообщаться с самим собой в будущем

Привет, на связи Шерпа Роботикс. А вы мечтали попасть в будущее? Сегодня мы перевели для вас статью о сервисе, который частично может реализовать эту мечту. В приложении Future You пользователи могут пообщаться с более взрослой версией самих себя, чтобы снять тревожность и получить помощь в принятии обоснованных решений.

Вы когда-нибудь мечтали переместиться в будущее, чтобы увидеть, каким человеком вы станете через много лет? Исследователи из Массачусетского Технологического Института (MIT) и других учреждений разработали систему, которая позволяет пользователям вести текстовый диалог с симулированной версией их потенциального будущего «я», созданной с помощью ИИ.

Названная Future You, эта программа направлена на помощь молодым людям в улучшении их чувства непрерывности будущего — психологического концепта, описывающего, насколько человек ощущает связь со своим будущим «я». Исследования показали, что более сильное чувство непрерывности будущего может положительно влиять на долгосрочные решения людей, от вероятности участия в финансовых сбережениях до фокуса на достижении успеха в обучении.

Future You использует большую языковую модель, которая опирается на информацию, предоставленную пользователем, чтобы создать осязаемую виртуальную версию человека в возрасте 60 лет. Эта смоделированная версия будущего «я» может отвечать на вопросы о том, какой может быть жизнь человека в будущем, а также давать советы или рекомендации по пути развития, который он может выбрать.

В ходе первоначального исследования пользователи, взаимодействуя с Future You примерно полчаса, сообщали о снижении тревожности и о том, что они стали сильнее чувствовать связь со своим будущим.

К Патаранутапорну присоединились соавторы: Кэвин Уинсон, исследователь в KASIKORN Labs; Пегги Ин, студентка Гарвардского университета; а также Ауттасак Лапапиройн и Пичайоот Уппафан из KASIKORN Labs; и ведущие авторы Мончай Лертсуттхивон, руководитель исследований ИИ в KASIKORN Business-Technology Group; Патти Мейс, профессор медиа, искусств и наук, и руководитель группы Fluid Interfaces в MITи; а также Хал Хершфилд, профессор маркетинга, психологии и поведенческого подхода в принятии решений в Калифорнийском Университете Лос-Анджелеса. Исследование будет представлено на конференции IEEE по образованию.

Исследования о концептуализации своего будущего «я» восходят по меньшей мере к 1960-м годам. Одна из ранних методик, направленных на улучшение чувства непрерывности времени, заключалась в том, что людям предлагали писать письма самим себе в будущем. Совсем недавно исследователи использовали виртуальные очки, чтобы помочь людям визуализировать будущие версии самих себя. Однако ни один из этих методов не был очень интерактивным, что ограничивало их влияние на пользователей.

Пользователи начинают с ответов на ряд вопросов о своей нынешней жизни, вещах, которые важны для них, и целях на будущее. ИИ-система использует эту информацию для создания того, что исследователи называют «воспоминаниями будущего «я». Эта предыстория становится базой, от которой модель отталкивается при взаимодействии с пользователем. Например, чат-бот может рассказать о ярких моментах будущей карьеры человека или ответить на вопросы о том, как пользователь преодолел определенную проблему. Это возможно, потому что ChatGPT был обучен на больших данных, включающих разговоры людей о своей жизни, карьере, позитивном и негативном опыте.

По словам Инь, пользователь взаимодействует с инструментом двумя способами: через интроспекцию, когда он обдумывает свою жизнь и цели, создавая образ своего будущего «я», и ретроспекцию, когда он размышляет о том, отражает ли симуляция то, кем он себя видит в будущем. «Можно представить Future You как пространство поиска историй. У вас есть шанс услышать, как некоторые из ваших переживаний, которые сейчас могут быть эмоционально напряженными, могут измениться с течением времени», — говорит она.

Чтобы помочь людям визуализировать себя в будущем, система генерирует фото пользователя с учетом его возраста. Чат-бот также разработан так, чтобы давать развернутые ответы, используя фразы типа «когда я был в твоем возрасте», чтобы симуляция ощущалась как реальная будущая версия человека. «Возможность получить совет от более взрослой версии самого себя, а не от универсального ИИ, может оказать более сильное положительное влияние на пользователя, размышляющего о неопределенном будущем», — говорит Хершфилд. «Интерактивные, яркие компоненты платформы дают пользователю точку опоры и превращают то, что могло бы привести к тревожным размышлениям, в нечто более конкретное и продуктивное», — добавляет он.

Но эта реалистичность может обернуться обратным эффектом, если симуляция пойдет в негативном направлении. Чтобы этого избежать, авторы позаботились, чтобы программа Future You предупреждала пользователей о том, что она показывает лишь одну потенциальную версию их будущего «я» и у них есть возможность изменить свою жизнь. Предоставление альтернативных ответов в анкете приводит к совершенно другому разговору. «Это не пророчество, а скорее возможность», — говорит Патаранутапорн.

Для тестирования бота Future You создатели провели исследование с участием 344 человек. Одни пользователи взаимодействовали с системой в течение 10–30 минут, в то время как другие либо взаимодействовали с обычным чат-ботом, либо только заполняли опросы.

По итогам статистического анализа результатов участники, которые использовали Future You, смогли построить более тесные отношения со своей идеальной будущей версией. Эти пользователи также сообщили о снижении тревоги по поводу будущего после взаимодействия с ИИ. Кроме того, пользователи Future You сказали, что беседа казалась искренней и что их ценности и убеждения казались последовательными в их смоделированных будущих идентичностях.

Основываясь на результатах первоначальной разработки, ученые продолжают корректировать способы установления контекста и подготовки пользователей, чтобы получить результат, который поможет построить более сильное чувство преемственности между настоящим и будущим. «Мы хотим направить пользователя к обсуждению определенных тем, а не спрашивать его будущее «я» о том, кто будет следующим президентом», — говорит Патаранутапорн. Исследователи также добавляют защитные механизмы, чтобы предотвратить злоупотребление программой. Например, можно представить, как некая компания в рекламных целях создает будущую версию потенциального клиента, который добивается больших успехов в жизни, потому что купил определенный продукт.

В дальнейшем исследовательская команда хочет изучить возможности практического применения Future You, например, чтобы позволить людям освоить новые профессии или визуализировать, как их повседневные решения могут повлиять на изменение климата. Ученые также собирают данные из пилотного проекта Future You, чтобы лучше понять, как пользователи используют систему. «Мы не хотим, чтобы люди становились зависимыми от этого инструмента. Скорее, мы надеемся, что это будет значимый опыт, который поможет им по-новому взглянуть на себя и мир, и поможет в саморазвитии», — говорит Мейс.

Sherpa Robotics – ведущий российский вендор программных решений для роботизации бизнес-процессов на предприятии с помощью программных роботов RPA и LLM.

Продуктовая линейка компании: Sherpa RPA, Sherpa Process Discovery, Sherpa AI Server.

Платформа Sherpa RPA — это экосистема, которая объединяет классических программных роботов и современные технологии искусственного интеллекта. С помощью платформы автоматизируются не только рутинные бизнес-процессы в самых разных областях, но и интеллектуальные задачи, которые до недавнего времени считались прерогативой человека.

Sherpa Process Discovery — инструмент на базе искусственного интеллекта для анализа и выявления бизнес-процессов для последующей роботизации.

Sherpa AI Server - платформа для работы с генеративными нейросетями в закрытом контуре компании.

Sherpa AI – это первая российская оффлайн платформа для использования нейросетей в корпоративной среде в закрытом контуре. Sherpa AI позволяет решать задачи с помощью искусственного интеллекта в компаниях, где политикой информационной безопасности и требованиями ФСТЭК запрещено использование облачных нейросетей.

Интеграция Sherpa RPA и Sherpa AI Server позволяет совмещать преимущества классической RPA автоматизации и технологий искусственного интеллекта при решении сложных бизнес-задач.

Решения экосистемы Sherpa RPA включены в реестр российского ПО.

https://sherparpa.ru/