✅ Ну, во-первых, время – это деньги. Если ты получаешь заявку и не спешишь её обрабатывать, то пока ты чешешь жопу клиент просто уйдет к конкуренту. Исследования одной из крупнейших Российских компаний (каждый год опросы проводят, с 2012 уже 10к человек наопрашивали) показывают, что порядка 73% клиентов выбирают подрядчика не по пиздатости офера и упаковки, а по скорости ответа. Как говорится: кто первый встал - того и тапки. Это значит, что краткосрочная спешка может привести к долгосрочным результатам.