Как Авито заблокировал мои профили и я потерял заказы и работу.
Около 20 лет я занимаюсь предпринимательской деятельностью и с 2012 года я с Авито (был). Последние несколько лет особенно плотно- производство, изготовление мебели для дома и торгового оборудования. В середине сентября 2024 года внезапно: «Ваш профиль заблокирован». Проверка по паспорту пройдена, нарушений не было… Пачка писем в поддержку не дала результатов от слова совсем. Ни даже ответа, мол, ваше письмо в обработке. На сегодняшний день моя мастерская практически остановилась… люди потеряли работу, я потерял работу и начинаю думать о продаже оборудования и смены сферы деятельности- так мне даже продать свои станки и инструменты негде! Альтернативные площадки типа Юлы, ВК бесполезны. Особенно в городе с населением в 90 тысяч…
Люди, остерегайтесь!
П.с.: признаю, что сам виноват в том, что не смог быстро перестроиться. И, все же, в голову не могло придти ни на минуту, что площадка Авито так может подставить.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в лс почту из вашего профиля. Проверим информацию.
ждем продолжение, чем закончилась история
Пока направил досудебное требование по совету юриста. Ответа пока нет. Пока ищу другие ресурсы, откуда брать клиентов.
Мне написали под этим постом и в личке сотрудники Авито. Попросили данные, я их дал и доступ восстановили, пояснив, что проверку провели вручную и нарушений не выявили. Системность не совершенна…
Проверили все еще раз. Ваши профили прошли ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунтам можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.