Тильда - мой негативный отзыв по работе с площадкой

Я достаточно давно пользовался сервисом Тильда по созданию сайтов. Все было прекрасно до определенного момента. Когда мне прислали письмо с требованием удалить шрифты с сайта.

В Тильде предположили, что я самостоятельно загрузил шрифты и предложили в течении 48 часов их удалить. А если я это не сделаю они закроют доступ к сайту.

У меня возник ряд вопросов и проблем в связи с этим.

Письмо пришло в пятницу вечером. На все работы по удалению шрифтов давалось 48 часов. То есть 2 суток. Для понимания это вечер воскресенья. Видимо дать время на то чтобы изменить все корректно без больших потерь в Тильде не представляется возможноы.

Проблема в том, что поменять шрифты на проекте занимает достаточно много времени если делать это правильно. Поставить таймс нью роман конечно можно достаточно быстро, но имеет ли это смысл? Я уже не говорю о том, что разные шрифты занимают разную величину в строку и при изменении шрифт может некорректно отображаться информация.

Почему выбрано было 48 часов для этих работ для меня загадка. Возможно это чем-то обосновано.

Поскольку я не являюсь юристом не могу оценить насколько законно требовать что-то сделать что не входит в договор, а в обратном случае перестать оказывать услуги.

То есть я плачу деньги за платформу на этом наши взаимоотношения с Тильда заканчиваются. Права 3-х лиц наверное это не должно входить в компетенции сервиса который предоставляет услуги.

У меня возник вопрос. Каким образом они установили, что шрифт используется именно тот, на который у правообладателя есть права.

Также еще вопрос а откуда они знают что это действительно правообладатель шрифта, а не мошенник?

Откуда мне знать что это требование правообладателя? Ко мне просто формально обратились с требованием от Тильды.

На мой взгляд так с пользователями которые несут тебе деньги поступать категорически нельзя. Все что произошло это большое недоразумение, начиная от сроков и заканчивая подходом.