Как mymeet.ai автоматизирует анализ интервью и помогает исследователям

mymeet.ai — искусственный интеллект для упрощения работы исследователей. Сервис автоматизирует транскрибацию интервью, анализ данных и поиск ключевых инсайтов, позволяя сосредоточиться на интерпретации и выводах, а не на рутине.

Работа с интервью — важная часть исследований в UX-дизайне, маркетинге и социологии, но процесс обработки данных часто превращается в затяжной марафон. Нехватка времени, сложность структурирования и риск упустить важные моменты — знакомые проблемы для исследователей.

Мы научились превращать объёмные аудиозаписи в структурированные отчёты, готовые к аналитике. Теперь исследователи могут сэкономить часы работы и сосредоточиться на главном — получении ценных инсайтов.

Интервью — это важный этап исследований, будь то UX-дизайн, маркетинговые исследования или академические проекты. Однако работа с собранными данными часто превращается в изнурительный процесс.

Нехватка времени. Транскрибация часовых интервью и анализ ответов занимают часы или даже дни. Это оставляет мало времени для интерпретации данных и выработки решений.
Риск пропустить инсайты. Большие объёмы информации, особенно при работе с десятками интервью, затрудняют поиск ключевых моментов.
Сложности в структурировании. Разрозненные заметки, неструктурированные данные и отсутствие единой системы для хранения мешают исследователю работать эффективно.
Масштабируемость. При увеличении числа интервью обработка данных становится практически невозможной без автоматизации.

Эти проблемы знакомы каждому исследователю, который сталкивался с ограниченными ресурсами времени и сложностью анализа данных.

mymeet.ai предлагает решение для автоматизации работы с интервью, помогая исследователям преодолеть повседневные вызовы.

Ускоряет процесс транскрибации, экономя десятки часов на расшифровке аудио.
Исключает риск упущенных инсайтов благодаря автоматическому анализу данных.
Структурирует ответы, создавая удобные отчёты с ключевыми цитатами.
Позволяет масштабировать проекты, обрабатывая большие объёмы данных в одном интерфейсе.

Инструмент работает как виртуальный помощник, берущий на себя рутинные задачи и оставляющий исследователю время для анализа.

Сервис переводит аудио в текст очень быстро: обработка часовой встречи занимает 5 минут. Транскрибированные данные структурируются:

Разговоры разбиваются на смысловые блоки.
Каждая реплика идентифицируется по говорящему, что важно при анализе многопользовательских интервью.
Данные сохраняются в удобном для анализа формате.

Используем искусственный интеллект для автоматического выделения ключевых моментов:

Позитивные и негативные аспекты, упомянутые респондентами.
Основные барьеры и препятствия.
Ключевые цитаты, подходящие для отчётов или презентаций.

Пример обработки шаблоном "Исследование". Доступно ещё 8 готовых шаблонов для разных типов встреч.

Эти шаблоны помогают исследователю видеть не только общую картину, но и важные детали, которые раньше приходилось выискивать вручную.

При работе с десятками интервью возникает необходимость в централизованной системе для хранения и обработки информации. mymeet.ai предоставляет:

Единую базу данных для всех записей.
Возможность работать с большим количеством записей без снижения точности анализа.

Подробнее про AI-часть и о том, как автоматизация помогает оптимизировать работу с большими объёмами данных, можно узнать из нашей статьи «Автоматизация встреч на новом уровне: как MyMeet.ai облегчает работу сейлзам, HR и исследователям».

Многие проводят интервью для изучения пользовательского опыта. mymeet.ai помогает им:

Быстро расшифровать и структурировать интервью, чтобы понять ключевые проблемы UX.
Выделить поведенческие паттерны респондентов.
Подготовить отчёты для команды на основе ключевых цитат.

Пример: В ходе UX-исследования с 20 пользователями команда сократила время обработки данных на 50%, а результаты анализа стали доступны в два раза быстрее.

Для этого кейса важны точность данных и глубина анализа. mymeet.ai умеет:

Создавать подробные расшифровки для сложных исследований.
Упрощать работу с большими массивами данных, делая их структурированными и удобными для цитирования.
Помогает поймать фокус на интерпретации данных, а не на рутине.

Пример: Социолог использовал сервис для анализа 15 часов интервью. Время подготовки публикации сократилось на три недели.

mymeet.ai автоматизирует обработку клиентских интервью и фокус-групп:

Выделяет ключевые отзывы о продукте.
Анализирует барьеры, мешающие покупателям.
Формирует отчёты для команды маркетинга.

Пример: После анализа отзывов клиентов компания улучшила свой продукт и увеличила лояльность пользователей на 25%.

Точность и надёжность данных. Исключение человеческого фактора позволяет минимизировать ошибки в транскрибации и структурировании.
Интеграция с другими инструментами. mymeet.ai легко синхронизируется с популярными платформами, такими как Zoom или Google Meet. Это позволяет мгновенно подключать ИИ к текущим встречам и не хранить записи.
Масштабируемость. Работа с 5 интервью или 50 — не имеет значения. mymeet.ai сохраняет высокую скорость обработки данных.
Удобство и простота использования. Инструмент не требует сложной настройки или длительного обучения.
Гибкость в работе. Сервис можно использовать для различных типов исследований: глубинных интервью, фокус-групп, академических проектов или анализа клиентского опыта.

mymeet.ai доступен для бесплатного тестирования. После регистрации предоставляются 180 бесплатных минут для обработки звонков и встреч. Этого достаточно, чтобы оценить сервис на примере 5–10 звонков или 3–4 встреч и убедиться, насколько он упрощает рутинные процессы.

Есть вопросы или предложения? Напишите нам: