Как мы чуть не попали на 900 тыс рублей

Мы с мужем долго мечтали о семейном отпуске. Хотелось, чтобы всё было идеально: море, солнце, счастливая семилетняя дочка, строящая песочные замки. Мы выбрали Самуи (Тайланд). Райский остров, красивые пляжи, тёплая вода. Всё было прекрасно.

Но на пятый день отпуска у дочки началась рвота. Мы подумали, что она просто съела что-то не то. Как обычно бывает у детей: мороженое, жареная еда, сладости. Весь день она жаловалась на слабость и боль в животе. К вечеру боль усилилась и началась рвота. Паника.

Мы вызвали скорую. Машина приехала быстро, и нас отвезли в Samui International Hospital (как мы потом выяснили, отзывы у этой больницы очень не очень). В приемной сказали, что для оказания первой помощи нужно внести депозит. Попросили сразу оплатить 50 тысяч батов (около 160 тысяч рублей). Нам объяснили, что это стандартная процедура на случай продолжительного лечения. Мы не спорили, оплатили, были готовы на все чтобы дочке помогли. Ребёнку поставили капельницу, провели обследование, начали какое-то лечение.

Сначала казалось что всё будет хорошо, но через несколько часов состояние ухудшилось. Боль усилилась, дочка плакала. Мы не понимали что делать, и единственной опорой стала страховая компания (брали полис в Т-Страховании). Врачи предложили перевести ребенка в другую больницу, так как у них не было всех необходимых ресурсов для диагностики и лечения. Мы конечно же согласились, страховая и ассистанс компания помогли организовать скорую для транспортировки.

После перевода в Wattanapat Hospital Samui нас встретили врачи, которые тут же начали осмотр. Девочка лежала без сил, температура поднялась ещё выше. Врач осмотрел её и сказал, что ситуация может быть связана с аппендицитом, но точный диагноз невозможно подтвердить на месте. Мы начали подозревать что всё куда серьёзнее, чем просто отравление или вирус.

Несмотря на все усилия врачей состояние ухудшалось. Боль усиливалась, медикаменты уже не помогали. Девочка плакала, а мы не находили себе места. Это был один из самых страшных моментов в моей жизни. В итоге врачи связались со специалистами страховой и настояли на переводе в более оснащённое учреждение. Проблема заключалась в том, что на Самуи просто не было оборудования для полноценного хирургического вмешательства. Очень боялись что страховая это не покроет, но они без проблем предложили нам отправить ребёнка на материк, в Suratthani Hospital - где могли провести экстренную операцию.

На материк нас отправили на специальном медицинском транспорте. Это был ад: ребёнок кричал от боли, а мы молились, чтобы всё закончилось благополучно. В Suratthani Hospital сразу сделали УЗИ и поставили диагноз. Диагноз, точнее диагнозы оказались куда страшнее чем мы думали: синдром Ледда, заворот кишки с ишемией, острый аппендицит. Операцию нужно было проводить немедленно.

Хирурги выполнили аппендэктомию с лапаротомическим доступом. Операция длилась больше часа, но, слава Богу, прошла успешно. Нам объяснили, что ещё немного и могли начаться серьезные осложнения, вплоть до перитонита. После операции нас разместили в палате. Дочка ещё долго приходила в себя, но её состояние наконец стало улучшаться. Лечение заняло почти неделю, включало курс антибиотиков, капельницы и постоянное наблюдение.

Когда всё закончилось, мы получили общий счёт за лечение: 300 тысяч бат, или более 900 тысяч рублей. Эта сумма меня просто шокировала. Сколько бы мы копили, чтобы оплатить такие расходы без страховки? Без страховки нас бы просто разорила эта ситуация. Мы понимали, что это был бы не просто стресс, который получили мы, а еще и опустошительная для нашего бюджета финансовая яма.

Еще одна проблема: депозит, который мы внесли в Samui International Hospital, остался у них, несмотря на перевод в другую больницу. Мы уже начали готовиться к тому, что эти деньги потеряны. Но страховая снова помогла: связалась с клиникой и организовала возврат всей суммы. Через месяц деньги вернулись на карту. За это отдельно счастливы.

Этот случай научил нас многому, и я хочу поделиться своими уроками:

Во первых, дети требуют повышенного внимания в путешествиях. Даже если ребёнок выглядит здоровым, всегда есть риск, что что-то пойдёт не так. Это была лишь вторая наша с дочкой поездка на море, опыта у нас было мало. Мы не думали, что аппендицит может случиться так внезапно у здорового ребенка, но теперь знаем: любые жалобы на боль в животе требуют немедленного реагирования.

Во вторых, хорошая страховка — не роскошь, а необходимость. Если бы не она, мы бы остались один на один с медицинской системой, депозитами и гигантскими счетами. Благодаря страховке нас сопровождали специалисты, организовали переводы между больницами и даже вернули депозит.

И в третьих, даже если берете страховку, планируйте бюджет с учетом форс-мажоров. Даже с хорошей страховкой могут быть затраты, которые нужно оплатить сразу (например, депозиты). Всегда держите резерв на случай непредвиденных ситуаций.

Этот отпуск мы будем вспоминать ещё долго, но не из-за прекрасных пляжей Самуи. Эта история стала для нас напоминанием, что в любой, даже самой райской поездке могут случиться самые неожиданные проблемы.

Если вы планируете поездку, особенно с детьми, не забывайте о главном: здоровье важнее всего, а страховка — это ваша подушка безопасности. Пусть моя история останется для вас просто предостережением, а ваш отдых будет лёгким, счастливым и, главное, безопасным!