Сотрудник МТС купил iPhone 12 Pro и перепродаёт его на «Авито» на 10 тысяч рублей дороже
Вот такое веселье происходит в салоне МТС в Екатеринбурге.
С утра сотрудник отказывается продать iPhone 12 Pro, стоящий с ценником на витрине, а вечером он же выставляет iPhone 12 Pro на Авито по цене на 10 тысяч дороже официальной.
Звонил на горячую линию МТС - они сказали, что это безусловно возмутительно, но поделать они ничего не могут, и посоветовали написать о ситуации в книгу жалоб в магазине)))
То есть реально у МТС даже нет никакой службы поддержки клиентов, куда ты можешь живому человеку рассказать о такой тупой наглости руководителя офиса продаж, который даже не способен догадаться продавать эти айфоны хотя бы чуть-чуть подальше, чем 20 метров от входа в свой же салон.
На видео чуть более подробно, даже встреча с сотрудником есть))
Может он просто доложил зарядку в комплект, отсюда и цена выше?))
К сожалению на видео есть доказательства, что никакую зарядку он мне не принес. :(
Надо в эппл сообщить, пусть расторгнут договор с мтс, это же по сути нарушение публичной оферты - когда товар есть, есть цена но продать отказываются.
МТС ещё и деньги берёт за отправку СМС на номер Великобритании, который для активации iMessage используется. Сказали нет возможности отключить. Помните, несколько лет назад поток жалоб был на списания кучи денег? Ушёл на Тинькофф Мобайл, у которого в документах на тариф сразу написано, что за активацию iMessage деньги не берут. Я это к тому, что я давно хочу, чтобы и из-за этого договор расторгли.
и вприципе по закону о защите прав - магазин не может отказать в продаже товара. Можно жалобу накатать
статье 426 ГК РФ («Публичный договор»), поставщик не вправе отказать покупателю в покупке товара или в предоставлении услуги. Присутствие товара на полках и витринах магазинов является основанием заключения договора купли-продажи для всех граждан.
Дак он может его уже купил сам)
Вообще покупать айфон в МТС изначально плохая идея