2 кредита на один товар в ДНС

Всем привет. Конец отпуска денег немного, решил взять свой первый кредит на телевизор. Через сайт днс заказал телевизор в рассрочку заявку одобрил

Т-банк. Когда я пришел за товаром, мне не прислал банк никаких, смс с подтверждением и тп, никакой связи. В магазине сказали, раз от т-банка ни ответа ни привета, давайте оформим через другой банк. Оформили через ОТП банк, я забираю телевизор и еду довольный домой. По пути присылает уведомление Т-банк с поздравлениями покупки, захожу в личный кабинет и правда, появился кредит. Теперь не знаю что делать как отменить кредит в Т-банке, в поддержке написали что договор заключен извините не поможем.

Уважаемый Т-банк если читаете это, прошу отменить ваш кредит по договору

5623103259

3 комментария

Здравствуйте.

Мы отправляли смс об одобрении, а также присылали коды после того, как вы переходили по ссылке из первого сообщения. Деньги перевели в магазин после получения товара.

Сейчас отменять кредит и делать возврат нужно через магазин. У нас нет для этого инструментов.

Вы можете отказаться от нашего кредита или от кредита в ОТП. Здесь для вас будет разница только в условиях кредита, и в каком банке вы будете обслуживаться. Вы можете отказаться от любого кредита на свое усмотрение, но только через магазин.

Здравствуйте.

Проверим возможность отмены заявки и вернемся с ответом.

Здравствуйте, надеюсь на вас 🤝