Привет, Андрей! Если долгое время не пользоваться услугами, то договор будет расторгнут из-за неактивности 😔
На нашем сайте подробно рассказали, что нужно для этого делать, чтобы такого не случилось: yota.ru/support/mobile#172684/274332 Достаточно выполнять любое из действий, например: оплачивать тариф, отправлять SMS, принимать или совершать звонки, либо выходить в интернет.
Если номер доступен для выбора, то его можно будет восстановить. Подробнее проверить это, а также ваши обращения на точку, в нашу поддержку, сможем в ЛС VK (vk.me/yota). Пришлите, пожалуйста, там ваш номер телефона, адрес точки и когда в нее обращались, а также дату/время, когда писали в чат, имя оператора, если получилось запомнить. Все внимательно посмотрим и проверим доступные варианты решения 🙌
Привет, Андрей! Если долгое время не пользоваться услугами, то договор будет расторгнут из-за неактивности 😔
На нашем сайте подробно рассказали, что нужно для этого делать, чтобы такого не случилось: yota.ru/support/mobile#172684/274332
Достаточно выполнять любое из действий, например: оплачивать тариф, отправлять SMS, принимать или совершать звонки, либо выходить в интернет.
Если номер доступен для выбора, то его можно будет восстановить. Подробнее проверить это, а также ваши обращения на точку, в нашу поддержку, сможем в ЛС VK (vk.me/yota).
Пришлите, пожалуйста, там ваш номер телефона, адрес точки и когда в нее обращались, а также дату/время, когда писали в чат, имя оператора, если получилось запомнить. Все внимательно посмотрим и проверим доступные варианты решения 🙌