#жалобаавито

13 декабря мой профиль в авито был заблокирован по признакам взлома.

В личном кабинете были привязаны два профиля, рабочий и личный. На обоих профилях были не выведенные денежные средства. Активные заказы, мои, как покупателя и моих клиентов. Срочные обязательства. Посылки, которые ждут получения и выдачи. В тот же день мною было оформлено обращение по форме в поддержку Авито. В ответ пришло сообщение об уточнении электронной почты, я её уточнил. И после этого письма уже более 4 дней тишина. Горячей линии для связи у платформы нет. Профиль привязан к номеру 89091620163.

2 комментария

Здравствуйте. Проверяем информацию. Скоро вернемся с ответом.

Мы заметили признаки взлома профиля и временно заблокировали его и все другие связанные с ним профили, чтобы защитить ваши персональные данные. Сейчас профили восстановлены.

Чтобы снова пользоваться Авито, установите новый пароль:

— зайдите в свою почту и найдите письмо от Авито с темой «Теперь профиль в безопасности»;

— нажмите на кнопку «Восстановить пароль» и создайте новый пароль.

Заодно советуем поменять пароль и от электронной почты.