Real-time маркетинг: кейсы, которые опустили бизнес ниже плинтуса или подняли до уровня небес
Коммуникации с клиентами в кризис приходится строить на лету. Поэтому от ошибок не застрахован никто — ты либо выигрываешь, либо начинаешь тушить пожары или вовсе переупаковываешь продукт: новое название, дизайн и пр. — возрождаешься, как птица Феникс.
В неудачных написано про Яндекс go. Но в удачных отсутствуют ответы Ситимобила и Убера.
Странно)