Искусственный интеллект VS Живой психолог
Технологии всё больше входят в нашу жизнь — уже не просто стучатся, а становятся её частью. Искусственный интеллект (ИИ) есть в телефонах, часах, приложениях, которые обещают сделать нас счастливее. Теперь он добрался и до психотерапии. Но я, часто думаю: может ли алгоритм заменить живого человека, когда речь идёт о душе?
Представь: ты делишься своими мыслями с ИИ, а он отвечает: «Твой уровень тревожности – 72%». Это похоже на поддержку? Скорее на отчёт. Личного подхода тут не жди — только шаблоны, цифры, графики. А ведь человек — это не просто данные, это целая вселенная, со своими переживаниями, страхами и надеждами. Сможет ли ИИ это понять? Мне кажется, нет.
Посмотри, что творится вокруг. Политика последние годы не даёт покоя — взять хотя бы выборы в США 2024-го. Байден, Трамп, бесконечные споры, новости, которые держат в напряжении. Ты сидишь, читаешь, как очередной скандал — скажем, про мигрантов — будоражит всех, и внутри появляется беспокойство.
Обращаешься к ИИ: «Мне тяжело от этого». А он отвечает: «Попробуй 10 минут дыхательной гимнастики». Это всё, что он может предложить? Выговориться не выйдет — только стандартный совет. Или вот Европа: санкции, кризисы, протесты в Германии из-за цен на газ. Ты думаешь: «А что, если и у нас начнётся?» ИИ скажет: «Твоя продуктивность снизилась на 28%». Это правда, но что с этим делать?
А теперь представь живого психолога. Он сядет напротив, посмотрит на тебя — на экран (если онлайн) или оффлайн и в глаза — скажет: «Я вижу, что тебя это волнует». Ты начинаешь говорить: как новости выматывают, как тревожно за завтрашний день, как сложно понять, что происходит. Он слушает, чувствует, о чём ты (рапорт).
Это не просто слова — это контакт. ИИ на такое не способен — у него нет сердца, нет интуиции. Он не поймёт, как тебе одиноко в этом шумном мире, как тревожно думать о будущем — о войне, экономике, о том, справишься ли ты.
Его ответы — как из инструкции: «Сосредоточься на позитиве». Но иногда нужно больше, чем инструкция.Есть ещё вопрос этики. Ты доверил ИИ свои мысли — например, как напрягает политика, вроде тех изменений в законах в России в прошлом году. Он ставит тебе «повышенную тревожность». А если эти данные попадут в сеть? На работе начнут шептаться: «У него нервы не в порядке». Или ИИ посоветует уйти с работы, где всё достало. Ты уйдёшь, а потом останешься с пустыми руками. Кто ответит?
ИИ — это просто код, он не в ответе. А если мысли совсем тяжёлые — такие сейчас у многих из-за мирового бардака, — он скажет: «Послушай звуки леса». И что дальше?
Живой человек — это другое. Он гибкий, настоящий. Ты приходишь к психологу и говоришь: «Я устал — от новостей, от санкций, от всего». Он уловит твоё настроение ещё до того, как ты всё объяснишь. Может, ты переживаешь за детей — как им жить в этом мире? Или за родителей — хватит ли им средств, если цены вырастут? Он выслушает, скажет: «Я понимаю, почему тебе неспокойно». И ты чувствуешь, что не один. Он не станет говорить о процентах — он будет рядом. А ИИ? Он выдаёт готовые ответы и переходит к следующему.
У ИИ есть свои сильные стороны — он быстрый, доступен в любое время.
Я, Роман Кравченко, веду YouTube-канал про нейросети, монтаж видео и многое другое, где рассказываю, как они работают и что умеют.
В психотерапии этого мало. Ему не хватает души, чтобы понять твоё «мне страшно» или «я устал». Ты приходишь с проблемой, а он: «Пик стресса в 20:15». И что с этим делать? Живой человек скажет: «Давай разберёмся вместе», и ты знаешь, что он с тобой по-настоящему — с опытом, с пониманием.
Я многое повидал, знаю и чувствую, как важно найти поддержку, когда всё идёт не так — будь то тревога от политики, трудности в делах или проблемы дома. Поэтому я за живых людей, а не за алгоритмы.
Если тебе сейчас непросто Хочешь узнать больше? Загляни в Телеграм канал Татьяны Сиренко — она делится полезными инструментами, которые помогут вам решить ваш запрос. Знает и чувствует, как помочь в любой ситуации. Живой подход — это то, что работает, и она сможет тебе в этом показать и помочь. Напишите ей лично, если все еще в поиске качественного специалиста — Татьяна Сиренко.
Или переходите на официальный сайт —