«Мы облажались и подвели клиентов»: глава «Фридом Финанса» извинился за утечку данных пользователей

Одному из сотрудников пришло фишинговое письмо, а пароли не были скомпрометированы.

Глава брокера «Фридом Финанс» Тимур Турлов признал утечку данных клиентов. По его словам, среди них почти нет клиентов, которые открывали счета на американском рынке, и нет международных клиентов.

Турлов пояснил, что неизвестные атаковали сегмент внутренней сети и похитили часть данных с локальных машин нескольких сотрудников в России. Машины относятся к сотрудникам российского брокера, оказывающего доступ на российский фондовый рынок, а почти весь пакет данных датирован 2018 годом.

Мошенники получили доступ к сканированным копиям и нескольким поручениям, отчётам о сверках с базами ПОД/ФТ и около 400 файлов о признании инвесторов квалифицированными. Они «точно не получили» доступа к CRM, к отчётам бэк-офиса, к данным торговой платформы и паролям клиентов.

«Тем не менее, очевидно, мы облажались и подвели часть наших российских клиентов. Мне очень стыдно за все произошедшее», — отметил глава компании. Сейчас «Фридом Финанс» связывается с пострадавшими.

Тулов подчеркнул, что использовать данные злоумышленникам будет сложно: в них нет «действительно чувствительной информации».

Как это случилось? Да так же, как и атакуют пользователей: одному из наших сотрудников пришло фишинговое письмо, которое он открыл и запустил на локальной машине не смотря на предупреждение системы безопасности. А дальше вскрылись все слабые места нашей защиты.

Тимур Турлов, глава «Фридом Финанса»

По словам Турлова, мошенники хотели шантажировать компанию оглаской в СМИ. Он пообещал тратить «миллионы долларов» на кибербезопасность и внедрять «лучшие западные решения», компания также планирует проводить тренинги для сотрудников, «чтобы они не открывали левые файлы в следующий раз».

Об утечке данных у «Фридом Финанс» сообщил Telegram-канал «Утечки информации». По данным РБК, речь шла о данных 16,8 тысяч клиентов, 450 из них — квалифицированные инвесторы. База содержала паспортные данные, адреса, сведения о счетах в банках, писало издание.

1212
61 комментарий

Молодец что признал, ничего придумывать не стал. Теперь будут сильнее.

87
Ответить

Ни слова о денежной компенсации пользователям, в чём он молодец?

12
Ответить

Пресс-служба "Фридом Финанс" никаких проблем для пользователей не видит:
https://ffin.ru/about/company/us/100870/
(наверное, у неё другой начальник, который не читал письмо президента Турлова)

5
Ответить

Приятно видеть, когда люди способны признать свои ошибки, а не говорить, что это все происки западных спецслужб.

57
Ответить

Обычно говорят, что "происки российских спецслужб") Ну короче это не та история.

4
Ответить

Пишут молодец, признал. Только признал он ее после публикации, когда деваться было некуда. А заявление что чувствительной информации там нет вообще за гранью.

17
Ответить

Признал утечку. По-мужски!

12
Ответить