OZON и поддержка мошенников на платформе маркет-плейса
Заказ 0109807351-0076
Уже писал ранее на предмет горе-покупки на «честной» площадке OZON, хочется дополнить , ведь за 2 недели окончательно убедился, что OZON не дорожит своими клиентами.
Приобрел шкаф конструктор, «собери сам» с немаленькой стоимостью более 50 тысяч. Заказ от 16.02.2025, практически два месяца безуспешно воюю с OZON. Продавец BINTAGA получил досудебные претензии, не ответил на них, получается, дальше только иск в суд
Но никогда бы не подумал, что под ответчиком 2 будет имя OZON, всегда отдавал им предпочтение , а не в пользу фиолетовых конкурентов WB
Вкратце напомню историю. Товар пришел ненадлежащего качества, OZON с этим был согласен, но , увы, ни со стороны продавца, ни со стороны площадки действий для решения вопроса не предпринято
А самое интересное - решение будет принято до 1 апреля включительно , сегодня 8
Это четвертый по счету спор. Продавец заберет товар, продавец не забирает, OZON «разбирается»
А разбирается в том, что площадка осознанно работает с мошенниками , которые неоднократно присылают людям изделия ненадлежащего качества. И грамотно прикрывает компанию BINTAGA.
В ВК есть группа, где люди пишут коллективные иски, делятся путям решения проблем, площадка OZON неоднократно получала все необходимые материалы, но нет. Зачем блокировать продавца, зачем иметь репутацию маркет-плейса, который честно представляет интересы обоих сторон. Нужно прятать голову в песок и бесконечно переключать на менеджера с типовыми фразами
@ozon, неужели 10-20% с заказа у BINTAGA дороже репутации?
Безумно разочарован , не могу закончить ремонт из-за этой ситуации, готовился к рождению сына, все товары заказанные на озон к рождению ребенка буду возвращать непосредственно через пункты выдачи .И даром не нужны после такого открытия, призываю читателей быть внимательными. Не делать покупки на крупные суммы, а лучше вообще удалить приложение. Ведь если будет спорная ситуацию - OZON плевать на своих покупателей. Важна только прибыль.
@ozon, неужели все еще комфортно делать вид, что вы не в курсе махинаций продавца?😟