Avito. Блокировка.
Итак, поделюсь своей историей.
Был у меня профессиональный профиль на авито. Прошел я там проверку и как самозанятый, и по паспорту, и по биометрии, и по правам, и по сбер/Тинькофф айди, и по госуслугам.
Было у меня там порядка 300 отзывов, за 9 лет работы на данном ресурсе.
Продавал я себе спокойно товары, оказывал услуги, рейтинг профиля был 4.9.
В один прекрасный момент, в очередной раз приходит уведомление:
Пройдите проверку.
Да без проблем, думаю я. Без задней мысли фоткаю в очередной раз паспорт, кручу лицом перед камерой, а через час вижу "Ваш профиль на авито заблокирован навсегда". С того момента прошло 4 месяца.
4 месяца расспросов, уговоров, консультаций, жалоб и переписок.
Началось все с общения с поддержкой через официальную почту. Но там отвечал бот. Закончилось все тем, что я нарушил правила, объяснять мне никто ничего не будет, проверки недоступны, идите лесом.
Пошли дальше, пикабу.
Там уже нечто вроде диалога все таки вышло. Но итог тот же, мы проверили все в ручную - ваш профиль нарушил правила, мы его заблокировали.
Далее жалоба в минцифры, минцифры перенапоавило в РКН.
Сейчас жалоба на рассмотрении в Роскомнадзоре.
Стоит ли говорить о том, что правила я не нарушал? Стоит ли говорить что 9 лет работы на сервисе очень и очень жаль, но более того - теперь я не могу завести НИКАК новый профиль на данном ресурсе. Все блокируют моментально.
Вся эпопея длится с января 2025 года. И если РКН не сможет решить эту проблему, далее буду решать данный вопрос в судебном порядке.
Никто и никак не собирается вам показывать или доказывать что вы что либо нарушили. Никаких объяснений и доказательств.
Ну что ж, суд значит суд. Стоит ли говорить что туда было угроблено куча денег, рейтинга, сил труди и тд.