Озон и невозможность вернуть товар по браку

Здравствуйте! Купили в Озон зарядку, были ей довольны. Но радость была недолгой, перестал гореть синий огонек, зарядка сломалась. В озоне отказались принять возврат так как мы выбросили упаковку. Прошу оказать помощь и вернуть деньги.

Сотрудник в пункте со мной даже разговаривать отказался, несмотря на одобренную заявку на возврат. Без коробки не приму и все. Лично я сказал он мне, храню все коробки от холодильников, телевизоров и прочей техники в течение гарантийного срока.

Видимо обжигался, покупая технику в #Озон, #Ozon :)

Прошу оказать помощь в возврате средств. Сильный негатив от покупки в

#Озон, #Ozon. Цена вопроса полторы тысячи рублей.