Яндекс банк и отношение к лояльным клиентам

Продолжаются попытки вернуть доступ к счету на котором заморожены средства с балансом более 100 000 рублей. Основание блокировки было заявлено как необходимость подтверждения легитимности средств пришедших на счет, были предоставлены все документы и даже больше, по собственной инициативе я скинул все что смог по данному переводу (это моя зарплата с сервиса easystaff), но поддержка все так же продолжает отвечать что нужно ждать коллег, коллеги видимо игнорируют все мои документы и счет размораживать не спешат, яндекс в публичном поле ведет себя абсолютно так же, а именно предлагает ждать. Яндекс это не банк, это просто контора, никому не рекомендую взаимодействовать с банкингом Яндекса, 238057 номер обращения для представителя банка.