Как отличить фальшивые отзывы от настоящих?

Порой это бывает довольно сложно.
Порой это бывает довольно сложно.

Когда я организовывал свою свадьбу, мне нужно было заказать лимузин.

- Пфф, лимузин, — подумал я, — в Москве. Проще пареной репы.

Нет, не проще.

Я объездил несколько мест, но везде были ржавые ведра, в которых плохо пахло внутри. А в whatsapp посыпались тонны спама, кричащие: возьми лимузин у меня, лучший из лучших, с 20% скидкой!

В какой-то момент мне это всё надоело.

Причем ведь на сайтах — идеальные авто — красивые, ухоженные. А в реальности — грусть, грусть.

Не знаю почему, но на одном из сайтов я поверил владельцу длинных машин о том, что у него — хорошие авто. Зашел на сайт отзывов и — о, ужас! Судя по отзывам, там были САМЫЕ плохие лимузины в городе. И что самое грустное — чтобы это проверить, нужно было ехать через весь город. Я говорю о Москве, кстати)

Я посомневался некоторое время, но вариантов у меня уже не оставалось, все остальные либо жутко спамили, либо вели себя не по-деловому, из серии: зачем заводить двигатель, ты что — маленький мальчик? Внутрь нельзя — я только что там помыл.

Серьезно?! О_о

В общем, в этом последнем варианте оказались идеальные лимузины. идеальные! Чистые, ухоженные, не ржавые и цена — средняя по городу.

Я снял у них лимузин Хаммер и в назначенный день все прошло на ура! Спасибо!

Вот на таком лимузине мы катались по Москве в день свадьбы.
Вот на таком лимузине мы катались по Москве в день свадьбы.

Но я серьезно задумался о том — как же отличить фальшивые отзывы от настоящих.

Уж не знаю, знаете ли вы, но сейчас — фальшивые отзывы — целый бизнес.

Одни компании платят другим, чтобы очернить третьих, и наоборот! Это, конечно, грустно. Тем более, что после сарафанного радио люди больше всего ориентируются на отзывы в Интернете.

Кстати, изготовителя свадебного торта мы тоже выбирали по отзывам, и тут уже отзывы нам действительно помогли. Торт мы выбрали идеальный.

В общем, если смотрите на отзывы, фальшивые отзывы можно отличить следующим образом:

1. О компании или продукте слишком много плохих или хороших отзывов без фото и не очень подробных. Кстати, иногда, особенно когда пишут хорошие отзывы на заказ, льют такой мёд, что сразу чувствуется фальшь.

И ещё, может быть прослыву капитаном очевидностью, но никогда не смотрите отзывы на сайте самой компании, которая производит нужную вам вещь или оказывает услугу. В 98% случаев там будут только хорошие отзывы. Их надо смотреть только на специальных сайтах отзывов.

2. Фальшивые отзывы иногда совсем не содержат ошибок. Хотя конечно некоторые из тех, кто их пишут, уже знают, что в отзывах надо делать ошибки. Хотя иногда в фальшивых отзывах допускают очень неправдоподобные ошибки, но это сложно отличить нелингвисту.

3. Если плохих отзывов слишком много, но среди них иногда попадаются хорошие отзывы с фото и подробные описанием, тут тоже стоит задуматься. То же самое касается хороших отзывов, с точностью до наоборот.

А иногда бывает так — люди начали писать плохие отзывы и их немного, а затем штук 10-20 хороших — сразу чувствуешь фальшь.

4. Ну и последнее — настоящие отзывы человек пишет с душой, и это чувствуешь. Описать это довольно сложно.

Да, кстати, бесплатно люди чаще всего не пишут хорошие отзывы. Чаще всего люди пишут плохие отзывы, потому что наболело)

Ну вроде вспомнил всё, что смог. А как вы отличается фальшивые отзывы от настоящих? Поделитесь с нами в комментариях.

Если понравилась статья — поставьте, пожалуйста, лайк, и подпишитесь на канал, впереди много интересного.

1111
51 комментарий

Судя по отзывам, там были САМЫЕ плохие лимузины в городе В общем, в этом последнем варианте оказались идеальные лимузины. идеальные! Я снял у них лимузин Хаммер и в назначенный день все прошло на ура! Спасибо!Давайте угадаем: отзыв вы им писать не стали 😎

4

Нет, я им тупо деньгами заплатил)) Но если бы все было плохо...)))

3

Я с недавних пор пишу хорошие отзывы (тем кто их заслуживает конечно) я считаю это важно. В медицине например если плохих отзывов у клиники например переваливает за 10 то начинается накрутка хороших чтобы удерживать определенный процент. Как не странно когда плохих нет, то специалист оказывается действительно хороший в большинстве случаев. Но это большая редкость.

2

Да, согласен, если заморочиться - то можно писать позитивные отзывы тем, кто этого заслуживает. Правда иногда они очень легко теряются на фоне фальшивых. А почему именно про медицину вспоминили? Другие не накручивают?

Вот прям в тему, сммшник достал купи ему сервис срочно надо. Посмотрел краем глаза вроде нужное, решил глянуть отзывы первая же ссылка 22 фейка. Вот и думаю связываться ли? Или конкуренты? Фиг его знает как определить.

1

Добрый день. Перепроверили отзывы, два отметили как откровенные фейки. Спасибо. По поводу остальных мы помечаем галочкой "Пользователь подтверждён" те мнения, которым точно стоит верить. Остальные не так сильно влияют на рейтинг, но в то же время они не нарушают правила. В любом случае мы тщательно следим за накрутками.

1

Тут надо внимательно изучить. Например, провести анализ лексики. Если писал 1-2 человека, лексика будет очень похожей, как и сам стиль.