Авито разжигает национальную рознь

Очень интересные случаи происходят на Авито. Это выставления рейтинга не только продавца, а еще и покупателя. Причём даже если факта сделки нет! То есть кто-то оценивает другого по каким-то критериям. Возникает вопрос по каким? По национальным, внешним, умственным? По какому праву кто-то может другому выставить оценку авито не поясняет. Факта сделки нет, а оценка есть. Может авито пояснит эту ситуацию. В службе поддержки игнорируют эти вопросы!

А мне интересно в какой момент начинается оценка человека, а не товара, который он продает? И почему авито берет на себя эту функцию решать кто хороший покупатель, а кто плохой?