Как конференция помогла мне вывести бизнес на новый уровень

Я эксперт маленькой отрасли - клининга, но не в той, привычной всем части – убраться в доме, помыть окна и прочее, я занимаюсь обслуживаем больших пространств в секторе B2B, убираемся в сетевых магазинах, госучреждениях. Компания небольшая, но стабильно растет. Участвуем в тендерах, ищем клиентов, мучаемся с поиском персонала, короче, проблемы все те же, что и у любого малого бизнеса.

Раньше я считал, что все эти маркетинги, конференции и прочая тусовка только для крупных компаний с неограниченными бюджетами, да и в целом считал все это лишней тратой денег. Впервые раскошелился на участие в конференции в прошлом году, немаловажным стало то, что билет был недорогой, а в рекламе обещали, что «на одной площадке соберутся заказчики и подрядчики». Честно говоря, ожиданий не строил, просто хотел послушать, что расскажут налоговики и что новое придумали в миграционке (наш персонал – это в основном мигранты). Сегодня хочу поделиться мыслями о том, почему такие отраслевые мероприятия — must have для любого предпринимателя.

До конференции я закупал химию и оборудование у одних и тех же поставщиков, думая, что альтернатив нет. Но в перерыве между выступлениями случайно познакомился (в очереди к кофейному аппарату) с производителем экосредств. Оказалось, их концентраты дешевле на 15%, а эффективность выше. Плюс они дают пробники и скидки при крупных заказах. Чуть ли не на месте договорились о тестовой поставке, работаем уже год.

На таких мероприятиях все друг другу нужны. Я познакомился:

- С владельцем сети кофеен — договорились о сотрудничестве по уборке их заведений.

- С председателем одной из национальных диаспор — теперь я знаю, кто поможет искать персонал, не скажу, что работает на 100%, но полегче стало.

И это за день! В обычной жизни на такие знакомства ушли бы месяцы.

Один спикер рассказывал, про софт для автоматизации заявок, контроля за работниками и обмена документами с заказчиком. Показалось интересным, даже взяли на тестирование, но все еще изучаем вопрос автоматизации процессов. В этом году снова планирую побывать на Cleaning Focus Club, узнать про возможности автоматизации и подступиться к теме роботов – уж очень заманчивым кажется вопрос, можно ли экономить с помощью машин, сокращая за их счет затраты на ФОТ.

Раньше я считал, что «и так все знаю», а поездки — пустая трата времени и денег. Но теперь уверен: если бы не вышел из офиса, не познакомился с людьми и не вдохновился примерами, продолжал бы топтаться на месте.

Хотя бы один полезный контакт или идея – и вы уже окупили билет, часто именно на таких профильных мероприятиях рождаются проекты, которые меняют весь бизнес.

Теперь в моем календаре отмечены все профильные события на год вперёд. Если знаете крутые конференции по клинингу или малому бизнесу — кидайте в комменты!