Привет всем! Решил написать тут, а то блог, оказывается, существует с 2015 года, а я ни разу не писал... Влад Цыплухин меня отговаривал — считает, что нужно писать через мою пиар-службу, чтобы правили мои мысли и орфографию, но пусть уж она будет сохранена 😂, как меня учили в школе в г.Ленинск-Кузнецкого в 1976-1985 гг ...а если ещё и мои МЫСЛИ, т…
Здравствуйте, Олег! С подключением 😅 Я в своём пока что не очень популярном телеграм-канале про UX (https://t.me/uxzametki) последнее время часто ругаю в приложение банка Тинькофф, хотя люблю его и постоянно им пользуюсь. На днях пытался о багах сообщить в техподдержку через вашего бота в Телеграм, а он у вас, оказывается, не поддерживает отправку файлов (ни фото, ни видео). То есть менеджеры поддержки эти файлы не видят. Может быть, найдётся управа на непорядок через этот коммент ))
Посмотрим, спасибо за фидбэк.
Посмотрели все по вашему обращению. С технической стороны нет нареканий по загрузке файлов. Все файлы и документы, которые нам отправляют, мы проверяем. Не всегда можем пропустить файлы к нам, исходя из соображений безопасности. Когда вы отправили нам данные, мы не смогли их принять, поэтому они не загрузились.