Видео в письме — миф или реальность?

Антон Чирков
Руководитель отдела разработки, EMX

Видео в письме может привлечь внимание подписчиков и решить много других проблем. Например, в видео можно показать, как пользоваться товаром или сервисом, или сделать обзор на продукт. Но много ли людей смогут увидеть такую фишку? Давайте разберёмся.

Раньше в письма можно было вставлять видео с Youtube и Vimeo — прописывая прямую ссылку на видеоролик. Это был отличный вариант, который работал в веб-интерфейсах Mail.ru и Gmail — что давало неплохой охват аудитории. Однако теперь это не работает.

На сегодняшний день наиболее очевидный вариант размещения видео в письме — это использование html5-тега <video>:

<video width="320" height="176" poster="http://yoursite/img/backup_bunny2.jpg" controls="controls"> <source type="video/mp4" src="http://yoursite/img/mov_bbb.mp4"></source> <source type="video/ogg" src="http://yoursite/img/mov_bbb.ogg"></source> <source type="video/webm" src="http://yoursite/img/mov_bbb.webm"></source> <a href="http://yoursite/link.html"><img src="img/backup_bunny2.jpg" width="320" height="176" /></a> </video>

Но, к сожалению, такой вариант будет работать лишь в некоторых почтовых клиентах — Thunderbird, Apple mail, Mail на iOS. Остальные же почтовики покажут альтернативный контент, который вы пропишите в теге <video>. В вышеупомянутом примере это картинка со ссылкой:

<a href="http://yoursite/link.html"><img src="img/backup_bunny2.jpg" width="320" height="176" /></a>

По итогу охват получается совсем небольшой, поэтому мы не рекомендуем использовать html5-тег <video>, если только все ваши подписчики не сидят исключительно в Thunderbird, Apple mail, Mail на iOS 🙂

Вариантов вставки и просмотра видео в письме особо не осталось, но в качестве альтернативы можно сделать имитацию видеоролика. Для этого добавьте в емейл gif-анимацию первых кадров видео, повесьте на неё ссылку на ролик и разместите поверх гифки иконку воспроизведения — чтобы дополнительно мотивировать подписчика кликнуть.

Такую имитацию видео с Ютуба использовали, например, Kia в своём письме:

Конвертировать видео в гифку можно, например, в After Effects или Photoshop. Правда, во втором случае объём файла будет больше, а качество хуже. Значок воспроизведения можно наложить в том же After Effects. Для этого сохраните его в формате png с прозрачным фоном.

Ориентируйтесь исключительно на вашу аудиторию, на их предпочтения и среду открытий. То, что не рекомендуется одним, может стать отличным решением для других. В маркетинге всегда есть место экспериментам и тестированию 😉

22
2 комментария

Как ни странно, но такие гиф заставляют лучше сосредоточиться на их содержании, что делает их с большОй вероятностью более кликабельными, чем видео.

1

Да, гифка сама по себе воспроизводится и сразу привлекает внимание. А ещё её плюс в том, что клики по ней можно отследить и посчитать. А также с гифки мы можем перекинуть пользователя на сайт, т. е. по сути добиться целевого действия. В то время как при использовании html5 ни того, ни другого сделать нельзя. При клике на видео пользователь ведь просто запустит или остановит его.