Незаметно для себя отказался от услуг Сбера. Каждый год они сами отворачивали от себя: скрытыми функциями, бонусами «Спасибо» и отношением. Приходилось искать альтернативу: вечно стоять в очередях не хотелось. Я не пишу о политике — выводы вы можете сделать сами)
Ну не знаю, лет 5 не посещаю сбер отделения, все открываю и закрываю в мобильном банке, счета, карты и прочее. Также держу ИП счёт в сбере, заказал корпоративную карту, 3 года расплачиваюсь ей. Никогда проблем не было. Извините, но попахивает заказухой.