Что не так с маркетплейсами: почему селлеры ищут альтернативы?
Когда-то маркетплейсы казались идеальной площадкой для онлайн-торговли: большой трафик, готовая инфраструктура, логистика и платежи — все в одном месте. Но с каждым годом все больше предпринимателей задумываются: не слишком ли дорого стоит такое "удобство"? Сегодня маркетплейсы теряют привлекательность, а продавцы ищут альтернативы, почему?
1. Комиссия и реклама съедают прибыль
Для многих селлеров маркетплейс превращается в партнера, который больше забирает, чем приносит. Комиссии в некоторых категориях достигают 30–40%, что особенно болезненно для малого бизнеса.
2. Непредсказуемые расходы
На первый взгляд, кажется, что все просто: вкладываешь в продвижение, получаешь заказы. Но на деле расходы на рекламу часто не окупаются. Из-за алгоритмов и конкуренции можно потратить бюджет впустую, не получив нужной отдачи. Планировать маржинальность становится почти невозможно.
3. Нет контроля над клиентами
Самая болезненная точка: у вас нет доступа к клиентской базе. Коммуникация с покупателями возможна только через интерфейс маркетплейса и строго по его правилам. Вы не можете запросить контакты клиента, за это грозит штраф. При этом именно вы приводите трафик на платформу за свой счет — через таргет, блогеров, соцсети, но покупатель может легко уйти к конкуренту с чуть более низкой ценой. Это подрывает саму логику вложений в продвижение.
4. Минимум узнаваемости и лояльности
На маркетплейсе селлеры обезличены: покупатели ориентируются на цену и рейтинг, а не на бренд. Один неверный шаг, и ваш товар выпадет из выдачи. Все решают алгоритмы: кого показать, кого скрыть. Даже отличный продукт может остаться невидимым
Эти проблемы толкают предпринимателей искать альтернативы. Все чаще они возвращаются к модели D2C — продают напрямую через свои сайты и интернет-магазины, где можно контролировать продажи, общаться с клиентами и строить бренд.
Но здесь возникает новая сложность: запуск обычного интернет-магазина требует времени, денег и команды. А это уже серьезные вложения.
Решение? Запуск интернет-магазина в Telegram
С появлением мини-приложений Telegram стал не просто мессенджером, а полноценной e-commerce платформой. Это новый канал продаж с миллионами пользователей и встроенными инструментами для бизнеса и он быстро набирает популярность.
Что такое Telegram-магазин и как работает
Telegram-магазин — это полноценный интернет-магазин, встроенный прямо в мессенджер. Он ничем не уступает обычному сайту: здесь есть посадочная страница с текстовыми блоками, баннерами, историей бренда, а также полноценный каталог с выбором категорий, размеров и дополнительных опций.
Все этапы покупки, от добавления товаров в корзину до выбора доставки и оплаты, проходят прямо внутри Telegram, без переходов на сторонние сайты и ввода логинов. Заказ оформляется за пару кликов, без ожидания ответа от менеджера.
Создание Telegram-магазина занимает всего пару часов. Все, что нужно: подготовить фотографии товаров и баннеров, тексты для описаний и настроить главную страницу. Подключить автоматическую оплату за пару минут, и полноценный автоматизированный магазин готов к запуску.
Что дает Telegram-магазин
Никаких комиссий и штрафов: доход остается у вас;
Запуск за пару часов: без разработчиков и сторонних сервисов;
Прямой доступ к контактам: даже если клиент ничего не купил, он все равно остается у вас в базе. Вы можете делать рассылки, возвращать его акциями и напоминать о брошенных корзинах;
Гибкость размещения: ссылку можно вставить куда угодно: в 2ГИС, соцсетях, каналах, чатах, баннерах и бесплатно собирать свою клиентскую базу;
Тестирование бизнес-гипотез: в пару кликов можно сменить товары, оффер или нишу и сразу увидеть результат.
В отличие от маркетплейсов, здесь вы сами владеете клиентской базой и управляете всей воронкой. Клиент ваш, а не платформы.
Telegram уже стал одной из самых быстрых альтернатив: не требует IT-команды, запускается за день, дает прямой доступ к покупателям и не отбирает прибыль.
Если вы продаете товары и чувствуете, что маркетплейс больше мешает, чем помогает — самое время попробовать альтернативу. Telegram-магазины это не просто еще один канал, это путь к независимому бизнесу.
🎧 В свежем подкасте обсуждаем Teleport и как Telegram становится новой платформой для онлайн-торговли и сервиса.
Как связаться с нами
Хотите узнать больше о Teleport? Переходите на сайт, там можно создать свой первый магазин и задать любые вопросы.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, делимся обновлениями и рассказываем, как работает конструктор.
Нужна кастомная разработка мини-приложения? Пишите — проконсультируем и поможем запуститься.