Рабочая смена – семейная версия
Как работать с родственниками? Можно ли найти, а главное – не потерять любовь в офисе? И сложно ли разделить «личное» и «профессиональное», если ваша вторая половинка – это ваш коллега, а мама и сестра встречаются с вами не только за семейным столом, но и на обеденном перерыве? Ответы – в историях сотрудников Т2.
Сегодня, в День семьи, любви и верности мы собрали теплые и искренние истории сотрудников службы поддержки Т2, которые доказывают, что домашнюю атмосферу можно воссоздать и на работе – особенно когда рядом по-настоящему близкие люди.
Ведь семья – это там, где есть тепло, доверие и общие цели. Даже если вы находитесь в разных отделах и на разных этажах.
Путь к сердцу мужчины…
Александра: Мы вместе уже два года. Познакомились на работе – сначала просто как коллеги, без намека на романтику. Со временем стали больше общаться вне офиса, делились мыслями, поддерживали друг друга. Так постепенно зародилась наша дружба.
А дальше вмешалась… кулинария. Как-то в разговоре о готовке я в шутку пообещала принести Сергею домашних котлет и благополучно об этом забыла. А он – нет. И на следующий день напомнил мне об этом. Обещание пришлось выполнять: вечером я действительно принесла котлеты, и мы поужинали вместе.
После ужина Сергей предложил прогуляться. Мы шли по городу, говорили о своем. Именно в тот момент я поняла, что наше общение стало чем-то большим – с этого вечера и начались наши отношения.
Преемственность в новом формате: от сына к маме
Вячеслав: В Т2 я пришел в ноябре 2021 года и начал свой путь с должности специалиста личной поддержки. С первых дней меня приятно удивила атмосфера в коллективе: дружелюбие, комфорт, настоящая командная поддержка. Постепенно я осваивал новые навыки в работе с клиентами и в какой-то момент перешел в службу реактивного удержания и сохранения клиентов.
Однажды мама сказала, что хотела бы попробовать свои силы в нашей компании – и я с радостью поддержал ее решение. Так мы оказались в одной команде. Мы отлично дополняем друг друга и стараемся сохранять гармонию как дома, так и на работе.
Светлана: Для меня самое важное – быть рядом с близкими. Семья дает силы, вдохновение и ощущение опоры. Работать с сыном в одной команде – не просто ценный опыт, но и настоящая радость. Когда родной человек рядом и дома, и на работе, – чувствуешь уверенность, поддержку и внутреннее спокойствие. Именно в такие моменты понимаешь, что ты на своем месте.
Сестринская забота
Виктория: Света пришла в Т2 девять лет назад. За это время она успела построить успешную карьеру и зарекомендовать себя. Когда я решила попробовать свои силы в компании, мне казалось, что все меня уже здесь заочно знают. Можно сказать, меня просто ждали.
Из-за учебы я работаю преимущественно по вечерам, когда Света уже заканчивает смену и уходит домой. Мы не всегда пересекаемся, но когда это все же случается – становится особенно уютно, почти по-домашнему.
Светлана: Мы с Викой всегда были близки, поэтому я очень обрадовалась, когда она тоже пришла в Т2. Конечно, я стараюсь помогать – делюсь опытом, подсказываю, если возникают вопросы, рассказываю про рабочие процессы. А Вика в ответ всегда угощает меня чем-то вкусным – такой у нас теплый семейный обмен.
Старший брат – лучший наставник
Роман: Я пришел в Т2 летом 2016 года – тогда только поступил на первый курс университета и искал свою первую официальную работу. Так получилось, что нашел не просто работу, а место, где задержался надолго. Сейчас я руковожу группой по поддержке продаж и сервиса.
Арина присоединилась к нам в 2024 году – как только в компании появилась возможность трудоустройства с 16 лет. Ей всегда была интересна эта сфера, и я с удовольствием рассказал, чем мы занимаемся.
Арина: Мы с Ромой работаем в разных подразделениях и даже на разных этажах. Я – специалист личной поддержке и только начинаю свой карьерный путь. А Рома уже давно в компании, у него большая команда и управленческая роль.
Тем не менее, мы пересекаемся – я часто прихожу к нему на перерыве. И, конечно, он помогает мне советами. Когда я только устроилась, Рома сразу объяснил, как все устроено, на что стоит обращать внимание, как правильно общаться с клиентами. Благодаря ему я быстро адаптировалась и сейчас уже уверенно справляюсь с задачами.
С чего все начинается? Иногда – с гарнитуры, иногда – с котлет, а иногда – с маминых советов. А продолжается – общими сменами, поддержкой и ощущением, что ты рядом с теми, кто тебе по-настоящему важен.
В Т2 рабочие будни легко становятся частью семейной истории. И пусть у каждого она своя – в основе всегда остается одно: доверие и забота, которые создают по-настоящему сильную команду.