Как AI-бот завершает 80% сделок без менеджера за 2 сообщения (секрет скриптов)
▪— Готовые скрипты, которые работают прямо сейчас
▪— 5 ошибок, из-за которых 90% чат-ботов проваливаются
▪— Нейросети, которые научились читать эмоции клиентов.
Ваш менеджер тратит 3 дня на переговоры, а бот закрывает сделку за пару сообщений.
Уменьшите стоимость целевого лида на 30% и избавьте ОП от работы с "мусорными" заявками с помощью AI квалификатора
— Получите AI-менеджера за 5.000р
— Рассчитаем окупаемость внедрения
— Даем демо-доступ к тестовому боту
Почему клиенты доверяют ботам больше, чем людям?
3 причины:
1. Нет давления – бот не торопит, не перебивает, не «дожимает».
2. Мгновенные ответы – клиент получает информацию за 3 секунды, а не ждет 3 часа.
3.Персонализация – ИИ анализирует прошлые покупки и стиль общения.
Какие боты используют для автоматических продаж?
ChatGPT + ManyChat – Дешево, гибкие настройки. (Нужны навыки интеграции)
Reply.io – Готовые шаблоны для LinkedIn/email (Дорого)
Zapier + Google Sheets – Автоматизация без кода (Ограниченная аналитика)
Как создать идеальный скрипт: 3 уровня убеждения
1-й уровень: Разогрев (первое сообщение)
Формула: Персонализация + Открытый вопрос
Пример для интернет-магазина:
Привет, [Имя]! Вижу, вы смотрели [товар]. Какой параметр для вас самый важный — цена, срок доставки или гарантия?
Почему работает:
— Упоминание конкретного товара повышает доверие на 34%
— Вопрос с вариантами увеличивает ответы в 5 раз vs "Чем помочь?"
2-й уровень: Убеждение (второе сообщение)
Техника "3 Да":
1. Согласие: "Вы правильно подметили, что..."
2. Авторитет: "Наши клиенты отмечают..."
3. Решение: "Поэтому предлагаю..."
Пример для услуг:
Вы верно заметили, что сроки важны (1). Клиенты, которые выбирали экспресс-доставку, получали заказы на 2 дня быстрее (2). Хотите оформить с этим условием? (3)
3-й уровень: Завершение
Варианты CTA:
— Для сомневающихся: "Хотите тестовый период/образец?"
— Для готовых купить: "Оплатить картой в чате или вышлю счет?"
— Для отказников: "Какой информации вам не хватило для решения?"
2 сообщения, которые закрывают сделку
Скрипт №1: Для холодных лидов
Привет, [Имя]! Вижу, вы смотрели [товар] на нашем сайте. У вас остались вопросы или готовы оформить заказ?
Почему работает:
— Напоминает о товаре (триггер внимания).
— Дает выбор: «спросить» или «купить».
Скрипт №2: Для возражений
Понимаю ваши сомнения! Вот что говорят другие клиенты после покупки: [отзыв с фото]. Хотите попробовать лично?
Фишка: Бот автоматически подставляет реальные отзывы из Google/Яндекс.Карт.
5 ошибок, которые убивают эффективность бота
1. Шаблонные фразы типа «Чем я могу помочь?» (клиенты игнорируют).
2. Слишком сложные вопросы – бот не справляется и «сваливается» в оператора.
3. Отсутствие A/B-тестов – нельзя понять, какие скрипты работают.
4. Нет интеграции с CRM – теряются данные о клиентах.
5. Игнорирование возражений – бот должен уметь мягко переубеждать.
Как внедрить такого бота за 1 день?
1. Выберите платформу
2. Загрузите скрипты из этой статьи.
3. Подключите оплату
4. Протестируйте на 10-20 клиентах.
Совет: Для первых тестов возьмите неактивных клиентов из базы — так безопаснее.
Заменят ли боты менеджеров полностью?
Да, если:
— Продукт простой (товары, подписки, услуги по фикс-цене).
— Клиенты ценят скорость, а не личный контакт.
Нет, если:
— Нужны сложные переговоры (например, корпоративные продажи).
— Клиент покупает «эмоции» (люкс, искусство, консалтинг).
Вывод: Начните с 1 бота и удвойте прибыль
Современные AI-боты не просто отвечают на вопросы — они продают. Внедрите хотя бы один скрипт из статьи — и уже через неделю увидите первые сделки на автопилоте.
Полезные материалы для вашего бизнеса
1. AI контентмейкер
Узнайте, как нейросети могут создавать контент (статьи, посты, картинки) для вашего бизнеса
2. AI контроль звонков
Познакомьтесь с технологией, которая автоматически переводит звонки в текст и анализирует разговоры менеджеров
3. AI по назначению встреч
Узнайте, как бот интегрируется с Google Календарем и автоматически назначает встречи с клиентами