AI-секретарь на телефоне: ни одного пропущенного звонка и 100% SLA
В бизнесе пропущенный звонок = упущенная заявка. Особенно если речь идет о первичном контакте клиента с компанией. Второй модуль AI-отдела продаж Union — голосовая обработка заявок — создан именно для того, чтобы исключить такие потери.
Уменьшите стоимость целевого лида на 30% и избавьте ОП от работы с "мусорными" заявками с помощью AI квалификатора
— Получите AI-менеджера за 5.000р
— Рассчитаем окупаемость внедрения
— Даем демо-доступ к тестовому боту
лючевые функции
- 📞 Автоматический прием звонков — система работает 24/7 и не пропускает ни одного входящего.
- 🛡 Фильтрация обращений — звонки распределяются по заданным критериям (например, по типу клиента или тематике).
- 🗂 CRM-интеграция — все обращения регистрируются автоматически, исключая ручной ввод и риск потери данных.
- 🎯 Высокоточное распознавание речи — AI адаптируется под специфику вашей отрасли, корректно воспринимая профессиональные термины.
- 🔗 Передача структурированных данных — итог звонка попадает в систему в готовом, понятном виде.
- 👩💼 Перевод на живого оператора — если ситуация требует человеческого участия, звонок перенаправляется сотруднику.
- 🌍 Совместимость с любыми операторами — от Mango и Zadarma до Билайн и МТС.
Технические особенности
- Масштабируемость: система способна обрабатывать до 100 звонков одновременно.
- Интеграции: работает с любой IP-телефонией и легко встраивается в существующую инфраструктуру.
- Адаптивность: алгоритмы распознавания речи обучаются вашей терминологии, повышая точность понимания.
- Гибкость: может быть внедрен как самостоятельный продукт, так и вместе с модулем письменной обработки заявок, формируя единый AI-контур.
Бизнес-эффект
🔹 Экономия — отпадает необходимость содержать штат операторов для первичной обработки звонков.
🔹 Надежность — ни один звонок не теряется, все данные фиксируются.
🔹 Стандартизация общения — клиент всегда получает одинаково высокий уровень сервиса.
🔹 Рост конверсии — быстрее отвечаете на входящие заявки → не теряете «горячих» клиентов.
Как убедить клиента?
Лучший способ показать эффективность AI-секретаря — live-демонстрация. В реальном звонке слышно, как естественно звучит голосовой помощник и насколько точно он понимает речь. Это сразу снимает все вопросы и наглядно показывает, что система работает безупречно.
👉 Голосовой AI-секретарь от Union — это гарантия, что ваш бизнес больше никогда не потеряет клиента из-за пропущенного звонка.
Полезные материалы для вашего бизнеса
1. AI контентмейкер
Узнайте, как нейросети могут создавать контент (статьи, посты, картинки) для вашего бизнеса
2. AI контроль звонков
Познакомьтесь с технологией, которая автоматически переводит звонки в текст и анализирует разговоры менеджеров
3. AI по назначению встреч
Узнайте, как бот интегрируется с Google Календарем и автоматически назначает встречи с клиентами