OZON лишил меня 6000 рублей

Здравствуйте.
Пишу этот пост с целью вернуть свои деньги, поскольку OZON буквально своровал их у меня.
Вкратце, что произошло:
Я коллекционирую особые фигурки, и заказал 2 штуки у одного продавца.
Заказал как обычно: обычной доставкой (синяя кнопочка доставки), каждая фигурка по 2250 - т.е. за обе должен был заплатить 4500.
Я как обычно оформил заказ, и забил на него, пока он на следующий день не приехал ко мне на ПВЗ.
И при получении выясняется вот что: OZON каким-то образом оформил мой заказ не обычной доставкой, а экспресс доставкой, которая стоит денег, и при том не малых.
И меня поставили перед фактом: 2 фигурки вместе стоят 4500 (2250/шт), и ещё почему-то я должен заплатить по 3000 РУБЛЕЙ за доставку каждой из них..
Т.е. я должен был заплатить за каждую фигурку не 2250, а 5250!
Меня об этом нигде не предупреждали, и я вообще без понятия, как так произошло.
Я, конечно, при получении от посылки отказался.
4500 за 2 фигурки мне вернули, а вот 6000 рублей... СПИСАЛИ!
Ещё раз: я оформлял доставку обычной доставкой, а мне навязали "экспресс", за что беспричинно сняли с меня мои 6000 рублей!
Более того: что "экспресс-доставка" (розовая кнопка), что обычная (синяя кнопка) - были одинаковы по времени. И там, и там пишет "будет завтра".
Это просто.. нет слов, серьёзно.
Я требую, чтобы мне вернули мои 6000 рублей, поскольку у меня их буквально украли, отняли без моего ведома. Это ненормально, и я требую возврата моих денег!