Авито не удаляет отзывы с намеренной ложью

Я давно на авито, продаю вязаные игрушки накопилось 40 отзывов 5 ⭐

И тут решила продать завалявшийся ненужный телефон, который в отличном состоянии, но лежит без дела. Выставила за 3700, написал человек, просил уступить за 3000 (на что я согласилась), начал спрашивать работает ли и хороший ли звук. Я ответила стандартный, претензий не было.

Встретились, осмотрел телефон, сказал что слабослышащий и нужно проверить звук, со стандартными настройками он ничего не слышит и отказался от покупки. Подумала ничего страшного, бывает не подошло, а потом вижу отзыв на 1 ⭐ с враньём что телефон убитый с нерабочими динамиками 🤦

Пишу просто потому, что обидно. Стараешься, собираешь хорошие отзывы и вот такой видимо недовольный жизнью человек берёт и все портит, а сервис еще и на его сторону встаёт 😭