support АВИТО, ой, всё

...разместила объявление некоторое время назад, может год, не продала, объявление закрылось, недавно решила возобновить вопрос продажи... удалила старое, с новыми фото разместила заново, НО авито это расценило как перепродажу и просит оплатить размещение, НО это тот же автомобиль, право собственности я подтвердила, владею больше года, до этого в этом году машина не размещала... Что ответило АВИТО ?! - "наш искусственный разум говорит что это разные машины и вы занимаетесь перепродажей"... "добавить к сказанному нам нечего... с удовольствием ответим на другие вопросы, но не на этот". Было у кого так, как достучатся до людей обойдя их сверхразум?