Авито заблокировал и не помогает разблокировать
Не прошёл проверку на документы, хотя всё в порядке было. Тех. поддержка особо не помогает, вовсе не помогает. Претензии, исковые придётся видимо составлять. После блокировки я обратился в поддержку, но получил стандартный ответ без конкретики. Сейчас попытки заработать парализованы, ведь Avito был одним из основных каналов привлечения клиентов. Понимаю, что у платформы есть право защищать пользователей от мошенничества, но и предприниматели нуждаются в прозрачности и возможности восстановить доступ, если ошибка очевидна.
Может ли публичное обращение ускорить реакцию поддержки?
Хочется верить, что Avito ценит честных пользователей и сможет пересмотреть решение.
Почему также могут заблокировать аккаунт, когда "конкуренты" могут специально жаловаться на публикации/аккаунт и так далее ? Почему не предотвращаете это ?