Как клиенты выбирают ч3.

Сегодня продолжаем тему — как клиенты выбирают.

Под прошлым постом Alex K написал:

“Как показывает практика — при прочих равных, люди выбирают средний по цене вариант.”

И да, это абсолютно правда.

Так работает эффект компромисса (Compromise Effect) — его в 1992 году доказал маркетолог Итамар Симонсон из Стенфорда.

Суть проста: Когда человеку дают три варианта — дешёвый, средний и дорогой, большинство выбирает средний, даже если изначально не собирались. Мозг пытается снизить тревогу/стресс от выбора.

Симонсон доказал это экспериментально: Людям давали выбрать, например, между двумя фотоаппаратами — дешёвым и дорогим. Большинство брало дешёвый. Но когда добавляли третий, средний вариант, все резко переключались на него — он выглядел золотой серединой.

Люди не ищут лучший продукт — они ищут оправданный выбор , где можно не пожалеть.