ИИ — не волшебная палочка. Почему искусственный интеллект всего лишь инструмент, а не всемогущий разум
В последнее время словосочетание «искусственный интеллект» звучит повсюду. Многие специалисты пророчат ему революцию во всех сферах жизни, от творчества до медицины. В массовом сознании ИИ часто предстает в образе почти магической силы: достаточно попросить — и он напишет бестселлер, решит сложнейшую научную проблему, даст безупречный жизненный совет. Но пора спуститься с небес на землю. ИИ — это не волшебная палочка, а всего лишь инструмент. И очень важно понимать, какой именно.
Фотосессия для купальников, которая не была
Недавно я наткнулся в социальной сети на восторженный пост маркетолога, который с гордостью демонстрировал, как он провел фотосессию для нового бренда купальников с помощью ИИ. Результат был удручающим. Модели на снимках выглядел сюрреалистично: у одной руки были неестественной длины, у другой — странный изгиб позвоночника, не подчиняющийся законам анатомии. Освещение падало с нескольких сторон одновременно, а тени лежали в полном противоречии с источником света.
Видео, вызывало еще больше вопросов. Движения не естественны, волосы как-будто-бы пластиковые, а капли воды на коже видимо некая субстанция, намертво приклеенная на кожу.
Самое тревожное в этой истории была не сама подборка изображений, а реакция маркетолога на конструктивную критику. Он просто благодарил всех комментаторов за критику, но в итоге ничего не исправил и продолжил использовать этот материал. Сложно представить, что будет с брендом, который решит строить коммуникацию на таких визуалах. Доверие к качеству продукции, которое начинается с качества ее презентации, будет мгновенно подорвано.
Этот случай — не курьез, а идеальная иллюстрация к главному тезису этой статьи.
Что на самом деле скрывается за словом «ИИ»?
Первый и главный миф — это само название «искусственный интеллект». Оно рождает ассоциации с мыслящим, сознающим роботом из фантастических фильмов. Реальность куда прозаичнее.
То, что мы сегодня называем ИИ (например, генеративные нейросети для изображений), — это не интеллект в человеческом понимании. Это сложные математические модели, которые были обучены на гигантских массивах данных, взятых из интернета: миллиардах изображений, картинок и описаний. Все это названо ИИ по моему мнению с подачи маркетологов. Звучит громче и привлекательнее, чем математические модели.
Генеративный ИИ не «рисует», а вычисляет. Когда вы просите его «создать фото девушки в купальнике на пляже», он не представляет себе ни девушку, ни пляж. Он анализирует миллионы пикселей с миллионами похожих картинок и генерирует новую комбинацию пикселей, статистически соответствующую вашему запросу. Он не знает анатомии, законов физики или правил композиции. Он знает только шаблоны. И когда эти шаблоны конфликтуют, на выходе получаются те самые лишние пальцы, странные тени и ломаные конечности. И такой пример можно привести не только для генерации картинок, но и для написания кода, статей, постов и любой другой задаче, которую возможно ему поручить.
Почему ИИ не может «придумать» идеальную картинку?
История с провальной фотосессией как раз отвечает на этот вопрос. Сам по себе ИИ не обладает пониманием реального мира.
- Он не создает, а рекомбинирует. Он склеивает «идеальную» картинку из фрагментов, позаимствованных у разных изображений в его базе данных. Иногда этот процесс дает сбой, и мы видим артефакты.
- Он не понимает контекста. Для ИИ «купальник» — это просто набор цветов и форм, часто связанный с определенными позами и фоном. Он не понимает, что купальник должен сидеть по фигуре, поддерживать грудь или быть сшитым из конкретной ткани. Ему незнакомы маркетинговые задачи: передать стиль жизни, эмоцию, желание.
- Он не может заменить профессионала. Опытный фотограф или ретушер видит ошибки, потому что понимает, как должно быть. Он знает, как свет падает на тело, как ткань облегает изгибы, как передать естественность. ИИ же лишен этого внутреннего «компаса качества».
Так в чем же его настоящая сила? ИИ как инструмент
Перестав ждать от ИИ чудес, мы начинаем видеть его реальную пользу. В руках профессионала он становится мощным помощником.
В случае с той самой фотосессией для купальников, грамотный маркетолог мог бы использовать ИИ иначе:
- Для генерации идей и настроения. Создать 50 референсов для будущей реальной съемки: подборка цветов, типажей моделей, локаций, ракурсов.
- Для создания мудбордов и презентаций. Быстро визуализировать общую концепцию для согласования с заказчиком.
- Для создания базовых макетов для сайта или рекламных баннеров, куда позже будут вставлены настоящие, качественные фото.
ИИ — это идеальный помощник на этапе пре-продакшена, но катастрофически плохой исполнитель на этапе финального продакшена, где требуются точность, качество и понимание предмета.
Аналогичный подход необходимо использовать в других задачах. Если вам нужно написать скрипт для сайта, то его нужно не просто просить "Напиши мне скрипт для...", а "Вот тебе пример похожего скрипта, вот документация по библиотекам, вот техническое задание, сделай скрипт используя данный материал..."
ИИ никого не заменит в ближайшее время
Опасаться, что ИИ скоро заменит какого-то специалиста, — все равно что бояться, что текстовый редактор заменит писателей. ИИ бесполезен без мастера.
История с маркетологом и купальниками — это предупреждение. Будущее — не в слепом доверии каждому пикселю от нейросети, а в их грамотном сотрудничестве с человеком-профессионалом. Успех ждет того, кто научится ставить ИИ конкретные задачи в рамках его компетенции, а затем тщательно проверять, критически оценивать и дорабатывать результат, применяя свои экспертность и вкус.
ИИ — это не мыслящий разум. Это продвинутая информационная технология. И как любой инструмент, он становится мощным и полезным только в умелых и критически мыслящих руках. В неопытных же он порождает лишь цифровой шум, который может стоить репутации целому бренду.
Да, специалисты, которые противятся использованию ИИ в принципе, вероятнее всего, будут не востребованы уже в скором будущем. Зачем бизнесу тратить месяцы на решение проблемы, которую, используя ИИ, можно решить за пару дней? Я часто сталкиваюсь с аргументом, что без ИИ я сделаю лучше. Но давайте будем честны. Если то, что сделано при помощи ИИ решает проблему бизнеса - значит задача решена. Бизнесу наплевать как это сделано и что-там под капотом. Для бизнеса главное решить его проблему с минимальными затратами.