🗣Как научиться слушать?

Качественное, глубинное слушание - это навык, который клиенты особенно отмечают в коучинге. Без этого навыка невозможно себе представить эффективную коммуникацию, согласны?

Вот только как тренировать слух?

🗣Как научиться слушать?

Конечно, это целый процесс, где результаты достигаются ежедневной практикой, но давайте я попробую вам дать пару идей.

1. ✅ Чтобы действительно слышать другого человека, в первую очередь нам надо перестать слышать себя. Если друг рассказываем вам про недавнее ДТП, а у вас в голове крутятся ваши мнения, оценки и советы на основании ваших случаев ДТП - вы не слышите вашего друга, вы слушаете себя. Как это прекратить? Начинать можно с задавания вопросов людям, на которые вам действительно интересно услышать ответ. Не говорите про ДТП, погоду, политику, учитесь пробуждать в себе интерес к человеку. Уши сразу настроятся.

2. ✅ Обычно мы слушаем людей через призму своих убеждений, своего жизненного опыта, своих ценностей. Чтобы слышать больше - нужно расширять призму. Если вы стремитесь подытожить слова собеседника, говорите "а, ну ты имеешь в виду...", то вы все еще не слышите его. Спрашивайте как можно чаще: "Что ты имеешь в виду?", "Что это такое для тебя?", "Почему ты выбрал это слово?" Начинайте узнавать другие версии и интерпретации жизни.

3. ✅ И, конечно, теперь непосредственно к вашим ушам. Надо развивать слух. Отличная тренировка по слушанию - записывать на листочек повторяющиеся слова собеседника, слова, которые он выделяет интонационно, способ построения предложений, логические высказывания, привычные движения человека, различия в эмоциональной окраске отдельных слов. Как только вы настроите свое внимание на эти мелочи, вы сможете действительно что-то узнать о человеке. Речь состоит из слов и предложений, которые человек "окрашивает" жестами, эмоциями, чувствами, взглядами. Изучайте!

А теперь в студию заходит 🏆САМЫЙ🏆 лучший способ понять, насколько классно вы ведете коммуникацию:

👉🏻запишите разговор на аудио, потом отдайте на расшифровку (транскрибацию), и почитайте, что вы там натворили - что услышали, а что упорно игнорили. Гарантирую, вы будете в шоке.

22
2 комментария

Слушать и слышать - разные вещи. Согласны?

1
Ответить

Ещё можно шум природы послушать. Можно услышать музыку.

1
Ответить