Пусть средняя стоимость массажа – 1000 рублей, а себестоимость – 650 рублей (амортизация оборудования, зарплата массажиста, расходники, какая-то часть операционных расходов). Клиент приходит на массаж раз в месяц и в среднем через год с нами расстается – вылечивается или уходит к конкурентам, не важно. Понятно, что мы с вами работаем с усредненными цифрами – кто-то пришел к нам один раз и не вернулся, а кто-то ходит годами.