В ноябре 2016 года Федеральная антимонопольная служба России возбудила против Microsoft дело по жалобе «Лаборатории Касперского». В российской компании тогда говорили, что перед выпуском крупных обновлений для Windows 10 Microsoft даёт разработчикам слишком мало времени для адаптации своих продуктов, после чего удаляет приложения, которые не успели обновить, и включает вместо них Windows Defender.
Не совсем понятно, в чем финансовые потери пользователей?
Купил лицензию -> Проапгрейдил Win10 -> Win Defender удалил твой оплаченный антивирус.
Думаю это имеется в виду.
Наверное, купили каспера, потом не смогли поставить. Или поставили, а после обновления ОС антивирусник заменился на дефолт.