В 19 веке жил такой экономист - Фредерик Бастиа. При жизни он написал книгу "Что видно и чего не видно", суть которой заключается в том, что за небольшими достижениями государственного регулирования, мы не видим истории провалов и упущенных возможностей.

Почта России - это не какой-то столетний феномен, она стала такой, какой стала, буквально за последние десять лет. Началось это с 2010 года, когда началась реорганизация таможни, на которой стали досматривать все посылки, вместо выборочного досмотра, а потом (внезапно) с 2014 года обязали перевозчиков предоставлять кучу документов (всё ради "безопасности"), та же история повторилась в 2017 году. Только угадайте, кого освободили от обязательств требований таможенной службы?) 
https://www.vedomosti.ru/business/articles/2017/12/07/744437-fts-uslozhnit-dostavku

Очень удобно уничтожать конкурентов, пользуясь государственным лоббизмом, а потом узнавать о том, как генеральные директора покупают квартиры по миллиарду рублей: https://meduza.io/news/2019/01/18/the-insider-glava-pochty-rossii-kupil-kvartiru-za-milliard-rubley

Короче, госмонополии критикуются не просто так. Их не просто можно, а нужно критиковать. А в нормальной стране, для эффективной доставки почты не обязательно иметь огромную госструктуру. 

Даже если сейчас, эта компания стала более менее эффективной, рекомендую вспомнить, сколько лет требовалось для того, чтобы создать эту самую "эффективность"

РЖД и Сбер смогли, значит, и Почта России не безнадёжна. И она уже меняется в лучшую сторону. 

В каком отделении работаете?

Управлять там нечем, это просто набор сортировочных центров и все. Главное их техническое оснащение, только оно на скорость влияет. Мотивация там итак на высоте, лучше вообще не работать, чем работать на почте, но ведь кто-то работает

Расскажите это Amazon в огромной стране США с их максимум overnight доставкой в любую точку.