«Слишком хороши, чтобы быть кому-то нужными»

Автор блога компании «Мегаплан» Федор Сваровский о том, как опытным и в прошлом высокопоставленным сотрудникам найти работу.

Превращение рынка труда из рынка соискателя в рынок работодателя привело к тому, что множество оставшихся не у дел наемных работников вынуждены менять сферу деятельности или соглашаться на менее оплачиваемую, менее ответственную и более простую работу.

Кризис этот коснулся в том числе и привыкших к высоким доходам и теплым местам топ-менеджеров и, конечно, различного рода специалистов. Многие из них уже долгое время — от нескольких месяцев до года, а то и дольше — не могут найти хоть какую-то работу.

И именно высококвалифицированные управленцы среднего и высшего звена все чаще сталкиваются с тем, что в качестве причины отказа работодатель называет их «излишнюю квалификацию», которую воспринимает как угрозу бизнес-процессам в своей компании.

Однако надежда для «слишком хороших для рынка» все-таки есть.

Рынок труда стал сильно меняться почти 10 лет назад, после всемирного банковского кризиса 2008 года. Многие тогда потеряли работу или вынуждены были согласиться на тот же самый труд, но значительно менее оплачиваемый.

А после падения рубля вдвое кризисное состояние внутреннего рынка труда только усугубилось. С 2014 года волны сокращений шли и продолжают идти одна за другой. Компании начали оптимизировать издержки, «убивая» целые отделы.

Где-то сокращали даже отделы продаж, закрывали торговые точки, переходили на онлайновые платформы. А где-то дело дошло и до сокращения топ-менеджмента. Особенно не повезло представителям так называемого креативного менеджмента — сотрудникам и руководителям отделов маркетинга и PR, рекламных фирм, медиарынка в целом.

В результате без работы оказалось большое количество высококвалифицированных, способных специалистов. Из-за этого рынок труда значительно изменился. «За последние три года российский рынок труда стал более сегментированным», — объясняет менеджер практики организационного дизайна, управления персоналом и изменениями PwC в России Егор Ворогушин. По его мнению, новая сегментация объясняется тремя ключевыми тенденциями:

Фактически это значит, что на рынке нет нехватки рабочей силы. Наоборот, на меньшие деньги охотно идут менее квалифицированные и менее опытные молодые люди до 35. В итоге директором по маркетингу берут молодого, 25-30-летнего соискателя без надлежащего опыта, но на зарплату в 3–4 раза меньше, и надеются его обучить.

В этой ситуации взрослые квалифицированные и условно более дорогие работники вынуждены искать работу, требующую другой или более низкой квалификации, нежели та, которой они обладают.

И речь идет не столько о тех, кто раньше торговал холодильниками, а теперь вынужден искать работу водителя, сколько о людях, занимавших высокое положение на своих прежних местах работы.

Это люди, претендующие на должности, уровень которых не сопоставим с их знаниями, способностями и умениями, считаются кадровиками компаний сверхквалифицированными — оверквалифайд.

Олег В., бывший глава отдела маркетинга российской торговой компании среднего размера, при попытках трудоустройства уже несколько месяцев постоянно получает отказ по причине «излишней» квалификации.

В январе 2017 года руководство его компании предложило ему либо покинуть свою должность, либо продолжить работу с вознаграждением втрое меньшим, чем это было прежде. Оскорбленный менеджер отказался и уволился из компании с выходным пособием. Однако с тех пор поиски работы так и не увенчались успехом. Попытки найти позиции рядового менеджера по специальности, а также менеджера по продажам и даже работника склада в торговых компаниях тоже ничего не дали.

«Каждый раз, когда дело доходит до моего резюме, кадровики сразу напрягаются, начинают выяснять подробности о моей прежней работе. Я объясняю, что не имею завышенных амбиций, что мне нужны деньги, что я выплачиваю кредиты, что у меня семья — но ничего не помогает», — признается Олег. — Они просто не верят, что я не оставлю должность через один-два месяца, пока не найду достойное место. Я говорю, что в ближайшее время таких мест быть не может, иначе зачем бы я искал эту работу, но они отвечают, как правило, одно и то же: "а вдруг?"».

По словам директора компании Triolit Career Development и руководителя программы «Карьерное консультирование» Высшей школы экономики Дениса Рощина, менее оплачиваемую и менее сложную работу очень часто ищут именно бывшие топ-менеджеры.

«Сейчас сложно найти работу еще и потому, что в поиске много топ-менеджеров, а для них очень мало предложений на рынке, — говорит Рощин. — После полугода-года безуспешных поисков они уже готовы идти на понижение, чтобы устроиться на работу. Но потенциальные работодатели реагируют на это настороженно. Другая категория профессионалов — это те, кто хочет перейти в другую отрасль, понимая, что в своей индустрии они менее конкурентны, и при этом готовы пожертвовать статусом и деньгами. Получается опять оверквалифайд».

Проблема таких работников в том, что с точки зрения большинства работодателей они представляют угрозу для благополучия компании, так как их опыт и умения вкупе с карьерными и финансовыми ожиданиями никогда не смогут быть удовлетворены на новом месте. В лучшем случае такие люди просто потеряют мотивацию. В худшем — могут оказаться квалифицированнее даже высшего руководства, что постепенно подорвет его авторитет.

«Имея в штате оверквалифая, компания лишается достаточно значимого рычага влияния на мотивацию работника — интересных задач, — говорит Денис Рощин. — Это объективно повышает риски того, что у него в какой-то момент "потухнут глаза". Кроме того, такого работника при случае будет сложнее удержать в компании, ведь на позиции, соответствующей его более высокой квалификации, вознаграждение у него будет выше».

Тем не менее не все компании боятся слишком квалифицированных кандидатов.

«В каждом сегменте свой баланс стагнации и развития и своя уникальная ситуация по отношению к "слишком квалифицированным" сотрудника, — считает Егор Ворогушин. — В одних сегментах царит привычная уверенность, что оверквалифаи — бомба замедленного действия, и нанимать их нельзя ни в коем случае. В других сегментах слишком высокая квалификация сотрудников уже перестает быть красным флагом для рекрутеров. Мне не приходилось видеть полноценные исследования на эту тему, но есть ощущение, что сегментов первого типа пока больше».

Но, что важно, другие сегменты тоже есть.

«Я видел это в ритейле, горной металлургии. Как правило, оверквалифаев не боятся, если и сам сотрудник, и компания понимают, что “убегать” кандидату некуда, и при этом сотрудник — человек достаточно дисциплинированный, чтобы не начинать работать вполсилы на своих "простых" задачах», — поясняет Егор Ворогушин.

Ворогушину вторит и Денис Рощин: «Значимое превышение квалификации сотрудника или кандидата над требованиями должности может приводить к тому, что человека на рабочем месте не "заводят" задачи сами по себе. Но это вовсе не означает, что оверквалифай гарантированно станет проблемой, ведь помимо интересных задач готовность сотрудника качественно исполнять свою работу формируется множеством других факторов».

К качественной работе оверквалифая могут подталкивать и банальная денежная мотивация, и желание не подвести коллег, и ожидание карьерного продвижения, и страх потерять рабочее место с идеальным балансом работы и личной жизни, и просто-напросто личная дисциплина в отношении к профессии. Это только несколько возможных пунктов из длинного списка. Есть и еще одно очень важное преимущество, которое заключается в том, что они профессиональны.

При поисках работы свехквалифицированным работникам необходимо учитывать прежде всего размеры компании. Таким специалистам сложнее всего устроиться в крупную компанию, где жестче отбор кандидатов. Не очень охотно берут оверквалифаев и в малом бизнесе. Уж слишком велика разница между прежним опытом и требованиями к вакансии. У таких людей больше шансов найти работу в среднем бизнесе.

При составлении резюме стоит отвлечься от традиционного для этого жанра выставления себя и своих знаний, умений, заслуг в наилучшем виде. Сделайте резюме кратким. Не раскрывайте подробно, чем вы занимались на прежних местах работы.

Если вы похвастаетесь, что «выстроили систему продаж компании» или, скажем, «разработали маркетинговую стратегию», потенциальный работодатель это запомнит и подумает, что вы человек очень квалифицированный и амбициозный. В данном случае это станет минусом. Научные степени, награды и поощрения не упоминайте вообще.

В современном бизнес-сообществе до сих пор принято выглядеть крайне состоятельным, успешным и даже слегка высокомерным. Забудьте про это. Если у вас есть часы Patek Phillipe, не надевайте их.

Дорогие часы и костюм будут сигнализировать об уровне ваших финансовых ожиданий. Слишком уверенная или даже агрессивная, «снобская» манера ведения диалога, популярная лет десять тому назад, теперь сыграет против вас.

Таким поведением вы лишь продемонстрируете ваше будущее разочарование, а также некоторую опасность для непосредственного руководства, которое, возможно, отличается не столько самостоятельностью и лидерскими способностями, сколько исполнительностью и гибкостью в работе с начальством.

Грубо говоря, высокомерные кандидаты могут просто испугать кадровика и нанимателя. Как и в резюме, не стоит углубляться в описание ваших невероятных заслуг, успехов и способностей, кроме тех, которые характеризуют вас как надежного, умного и исполнительного человека.

Также, считает Денис Рощин, на собеседовании неплохо говорить и о том, что соискатель осознает вероятные риски и готов предложить страховочные для компании решения. Кто-то предлагает неделю поработать бесплатно, друг на друга посмотреть. Кто-то предлагает начать с краткосрочного проекта на 1–2 месяца без устройства в штат.

Учитывая тот факт, что рынок труда стал рынком нанимателя, а не кандидата, работодатель может вообще не рассматривать людей, производящих впечатление слишком квалифицированных, если этот фактор считается угрозой компании. Кадровики — исполнители воли топ-менеджеров и собственников бизнеса, то есть люди, старающиеся беспрекословно следовать инструкциям руководства.

В то же время те, кто спускает эти инструкции, вполне имеют право и возможность сделать исключение. Именно поэтому, советует Денис Рощин, если есть такая возможность, лучше постараться выйти на первые лица. Особенно это касается соискателей топ-менеджеров. «Через HR сложнее, — говорит он. — Однако бывают высокопрофессиональные HR-специалисты, которые могут создать условия, когда компания и сами оверквалифаи выигрывают от союза». Но, как бы то ни было, имеет смысл поискать доступ к топ-менеджменту компании-работодателя.

При найме на работу для очень опытных и в прошлом высокопоставленных работников могут быть найдены и индивидуальные решения. «Есть примеры, когда компании брали оверквалифая с усеченным графиком — на три-четыре дня из пяти рабочих, — говорит Денис Рощин. — В этих случаях у кандидата сохраняется мотивация. А владелец среднего бизнеса с гордостью сообщает, что у него работает звезда из крупной компании».