Безлимитный мобильный интернет от «Билайн» на самом деле серьёзно ограничен

27 мая заметно упала скорость мобильного интернета.

Безлимитный мобильный интернет от «Билайн» на самом деле серьёзно ограничен

В чате техподдержки объяснили, что слишком безлимитно пользовался безлимитным интернетом.

Безлимитный мобильный интернет от «Билайн» на самом деле серьёзно ограничен
Безлимитный мобильный интернет от «Билайн» на самом деле серьёзно ограничен
302 гига, кстати, тремя абонентами израсходовано. Конкретно с моей симки выкачано было ~145 гигов. <br />
302 гига, кстати, тремя абонентами израсходовано. Конкретно с моей симки выкачано было ~145 гигов.

Потом звонил в голосовую ТехПоддержку, там сказали, что на абоненте нет никаких ограничений, это всё виновата нагрузка на сеть в моем районе. При этом 2 абонента (доп номера привязанные к моему аккаунту) никаких проблем не испытывали и speedtest показывал 24-25 Мбит/сек на скачивание.
Сотрудник техподдержки убеждала меня, что "так бывает".

Итак, сегодня 1 июня и, о чудо, нагрузка на сеть пропала

В час ночи "нагрузка на сеть" всё еще была<br />
В час ночи "нагрузка на сеть" всё еще была
А в 9:30 уже никакой "нагрузки на сеть"
А в 9:30 уже никакой "нагрузки на сеть"

На сайте и в личном кабинете никакой информации об ограничениях по количеству трафика в безлимитном мобильном интернете не нашел.

по сути самая подробная информация о мобильном интернете<br />
по сути самая подробная информация о мобильном интернете
4444
151 комментарий

Совершенно обыденная ситуция. О которой, кстати, написано в условиях. Много качаешь (у каждого оператора свой предел) - скорость отрубается. У всех остальных точно также, никто вам терабайтына мобильнике не позволит скачивать, ибо эфир не резиновый.

28
Ответить

А вот я не смог найти такие ограничения в описании услуги.
У мегафона честно написано что при использовании торрента скорость будет 128кбит/сек. Причем ограничение именно на торрент, а не общее ограничение на абонента.

9
Ответить

Так не заявляете безлимит,раз" эфир не резиновый"☝️!а заявили безлимит-кого еб@т нерезиновость эфира😳?

5
Ответить

Две симки, одна МТС, другая Мегафон, выкачиваю в среднем 750гб в месяц, т.к. использую в режиме модема - никаких ограничений, а билайном пробовал пользоваться, тариф анлим был, около 1гб скачивал и скорость резалась до конца дня, хороший безлимит (нет)

2
Ответить

В теле 2 такого нет ! 

1
Ответить

У меня даже на лимитном интернете Билайн не мог выдать адекватную скорость, то сим просят сменить, то ещё что-то, вечная нагрузка на сеть)

9
Ответить

У меня в том году история была, после грозы БС мегафона умерла, в техподдержке меня просили ехать в город менять симку, т.к. они у себя не видели никаких проблем по локации :|
А то что ни один телефон не видел мегафона и йоты в ручном выборе сети, первую линию ТП не впечатлило.

Ответить