"Отчетность для анализа работы сотрудников: сравнивать их производительность, оценивать нагрузку на группу и оптимизировать работу внутри подразделения." - хорошо, когда это делает не отдельно взятый человек, а целая система. Мне нравится такой IT подход ко всему. Уже нет места простому человеческому фактору!