Угрозы со стороны пользователя Авито

Добрый день. Занимаемся ремонтом авто. Для каждого клиента заказывается пропуск. Из-за сбоя системы "клиент" не смог заехать, как и другие люди в здание в тот момент. Ожидать не стал. Уехал. Написал негативный отзыв. Хотя диагностики и тем более ремонта не было. (Справедливо писать, если так хочется отзыв на охрану здания и на их сбой). Вежливо, деликатно предложили уладить эту ситуацию ему. В ответ вот такая фраза: (скрин шот не могу сюда приложить, а вот текст вполне):

"Я же просил !!!
Отзыв это моё мнение о вас и я своё мнение не хочу менять .
Я просил не писать!!!
Ждите второй отзыв!!!
На каждое слелушее письмо или звонок , так же буду отвечать отзывами ."

Его сообщение скопировано один в один. Не обладаем юридическими знаниями, но похоже на угрозу / шантаж.

1. Прошу удалить отзыв этого человека, так как он подрывает деловую репутацию. Или перенести в отзывы без оценки. Ситуацию описал выше.

2. Прошу заблокировать "Пользователя" или отключить функцию писать отзывы.

3. Юристов Авито прошу дать правовую оценку и квалификацию действий "Пользователя". #авито #авитоподдержка #авитопозор #авитоТПнеработает

4. В 99,99% случаев Авито становится на сторону "Пользователя". В данном случае нарушаются права "Исполнителя".