Лучшее время для продвижения - сейчас! Как за 1,5 года работы с брендом сумок сделали рост продаж в 5 раз, снизили ДРР до 20% и стоимость заявки до 2000 руб

Сотрудничали с брендом с апреля 2024, делали отличные продажи через Яндекс Директ, но в сентябре этого года бренд решил завершить сотрудничество. Какой на самом деле был результат и почему бренд принял такое решение разобрали в кейсе.

Бренд, который продвигали: бренд сумок и аксессуаров, который сосредоточен на проработке трендовых и актуальных форм, подборе материалов и фурнитуры, профессиональном исполнении и выпуске изделий из натуральной высококачественной кожи.

Бренд продает онлайн с доставкой по всей России.Мы познакомились с брендом в 2021 году, когда работал таргет запрещенного Instagram*, затем в 2022-2023 году поработали какое-то время над продвижением товаров через Яндекс Директ и в тот период заказчик ушел к другому подрядчику (нашел более выгодные условия).Но, как часто бывает, через некоторое время заказчик вернулся и мы вновь приступили к продвижению бренда через контекстную рекламу Яндекс Директ.

Бренд вернулся к нам с понятными целями: снизить стоимость заявки, масштабировать бюджет, выйти на целевой ДРР и все это должно привести к увеличению прибыли компании.

Точные показатели сложно вспомнить, но как правило запрос такой:- выйти на ДРР в 22-25%- масштабировать бюджет до 500-700 тыс- прийти к стоимости заявки не более 2500 руб

Цели понятны и ясны, задачи для команды были поставлены - приступили к работе в апреле 2024 года

В первую очередь, еще до начала полноценной работы, мы смотрим: что сделано в рекламном кабинете, какие кампании есть и что работает хорошо или плохо, что можно оставить, что можно улучшить, что точно нужно снести!

После такого первичного анализа составляем медиаплан, на который опираемся и который корректируем от месяца к месяцу по результатам работу

Скрины из последних РК, потому что самые первые уже не достать(

Если углубляться, то можно и рассказать про анализ конкурентов, и про сегментацию ключей, про работу в автоматическими настройками по каждой кампании - но тут это не так важно

Работа была построена следующим образом: заказчик обозначал внутренний инфоповод или товары для продвижения, присылал контент и мы уже под запрос формировали заголовки + подбирали аудитории

Важно отметить и отдать должное: контент у бренда всегда был на высоте и это конечно влияло на кликабельность и привлечение внимания

Первое что хотелось бы обозначить - как было и как стало

Дальше предлагаем посмотреть динамику за эти 1,5 года по основным метрикам

Очевидно, что по всем показателям мы вышли на позитивную динамику- при масштабировании бюджета удалось снизить стоимость заявки, снизить ДРР, вырасти в среднем чеке (больше заслуга бренда) и в целом вырасти в продажах

1/ Заметный скачок и ухудшение ДРР было в период август-сентябрь 2024 года: в этот период мы поменяли период фиксации результата

2/ Второе ухудшение результата было в мае-июне 2025 года: в этот период рекламный кабинет вел себя очень странно, сложно было конкурировать в период, когда уже многие запустили акции и скидки, а бренд от этого отказался

3/ В среднем выкуп изделий по заказам составляет 50%: т.е из 300 заказов реально оплачивались 150, и несмотря на такую “низкую” конверсию нам удавалось продавать на хорошие обороты4/ CPL в среднем всегда стремилась к 2000 руб за заявку, иногда происходили колебания по месяцам, которые скорее связаны с сезонностью и ростом конкуренции

И мы всегда стараемся отмечать: что такой результат является отчасти результатом участия отдела маркетинга в развитии бренда.Бренд параллельно сотрудничает с блогерами, развивает СММ, делает рассылки и работаем со своей базой CRM, вкладывается в контент - и только с таким участием и вовлечением в маркетинг Яндекс Директ сможет и будет работать так результативно!

Ждать от Директа ДРР в 20% и при этом не вкладывать в развитие другие инструментов - это выстрел в голову бренда, это безрассудство и слив бюджета. Директ - это одно решение, и наша команда - это агентство, которому дают задачу и оно все делает “красиво”.Но важно не забывать, что мы не весь маркетинг бренда: мы не сделаем за вас красивую упаковку и контент. Мы можем включиться в емайл-маркетинг, в работу с блогерами и креаторами (кстати для бренда работали с креаторами с сентября по декабрь прошлого года, и отчасти благодаря этому в конце прошлого года были суперрезультаты)

В сентябре этого года бренд принял решение развивать внутри компании отдел маркетинга и закрывать своими силами продвижение товаров через Яндекс Директ: посчитав свою экономику, компания решила, что для них это будет выгоднее. Мы свою очередь “попробовали” посчитать экономику построения отдела по рынку, и с учетом того, что этот отдел нужно контролировать и развивать - нам это решение в перспективе не кажется таким уж выгодным.

Мы в любом случае желаем бренду развития, потому как за все время нашего сотрудничества мы вместе прошли самые разные этапы.

Даже если продвигать самый технологичный современный популярный товар без системного подхода, на выходе будет “отстой” - слабый результат, дорогие заявки, неоправданные ожидания всех в цепочке продвижения

Да, бывают периоды, когда результат портится, ДРР улетает в космос, продажи просто пропадают и возникает мысль - может это нам не нужно? А на самом деле нужно: ведь до жтого был хороший результат и к нему получится вернуться, главное - не переставать работать с каналом продвижения, подкрепляя его другими инструментами

Мало кто знает, но у нашего агентства есть максимально понятный ЦКП, который мы по факту даем заказчику: Окупаемая система онлайн-рекламы, и акцент тут на слове “окупаемая”. Для нас всегда было, есть и будет ориентиром в работе - окупаемость для проекта, чтобы маркетинг приносил продажи, чтобы с этих продаж оставалась прибыль, чтобы мы могли масштабировать кампании и еще больше делать продаж и прибыли, с чего будет зарабатывать заказчик и будем зарабатывать мы

Еще больше полезного про маркетинг и продвижение проектов в нашем Telegram-канале «Hope Group — блог digital-агентства». Здесь например делимся, из чего делать контент в Telegram, а здесь, стратегии выживания фешен-бренда. На канале много о чем еще.

*Instagram — компания Meta, признана экстремистской и запрещена в РФ.