Отказное письмо на искусственные цветы: профессиональное оформление документа
💰 Стоимость оформления отказного письма
✍ Контакты центра сертификации "Союз Качества"
📞Телефон: +7 (383) 242 73 50
✉ Email: vc@souzkachestva.ru
🌐 Сайт: souzkachestva.ru
Режим работы: Пн-Пт 9:00-18:00
🟢 Консультации: Бесплатно, ответ в течение 10 минут в рабочее время.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Что такое отказное письмо и когда оно необходимо
Отказное письмо (или письмо о нецелесообразности сертификации) — это официальный документ, подтверждающий, что конкретная продукция не подлежит обязательной сертификации или декларированию согласно действующему законодательству Российской Федерации и технических регламентов Таможенного союза.
☝ Искусственные цветы и декоративные растения не входят в перечень продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия. Однако при таможенном оформлении, работе с крупными торговыми сетями или маркетплейсами часто запрашивают подтверждающие документы. В таких случаях отказное письмо становится необходимым документом, заменяющим декларацию или сертификат.
💎 Центр «Союз Качества» оформляет отказные письма с 2018 года. За это время подготовили 487 отказных писем для импортеров и продавцов декоративной продукции — от небольших предпринимателей до крупных оптовых компаний. Накопленный опыт позволяет точно классифицировать товар и оформлять документы, которые принимаются таможней и контрагентами.
Когда требуется отказное письмо на искусственные цветы
Ситуации, когда необходим документ:
✓ Таможенное оформление импортной продукции (таможня запрашивает подтверждение отсутствия необходимости сертификации)
✓ Размещение товара на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет)
✓ Заключение договоров с торговыми сетями (Леруа Мерлен, OBI, IKEA)
✓ Участие в тендерах и госзакупках
✓ Проверки Роспотребнадзора (подтверждение легальности товара)
✓ По требованию контрагентов и партнеров
📁 Практический случай: в 2023 году импортер из Москвы заказал партию искусственных орхидей из Китая на сумму 680 000 рублей. При таможенном оформлении в Шереметьево инспектор запросил сертификат соответствия. Владелец не знал, что искусственные цветы не подлежат обязательной сертификации. Начал искать, как оформить сертификат, потратил неделю. Обратился к нам, объяснили ситуацию, оформили отказное письмо за 6 дней. Товар успешно растаможили, но простой на складе временного хранения обошелся в дополнительные 23 000 рублей. Если бы оформили отказное письмо заранее — избежали бы этих расходов.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
📚 Нормативная база: почему искусственные цветы не сертифицируются
Чтобы понять, почему искусственные цветы не требуют сертификации, нужно обратиться к единому перечню продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия.
📜 Основные нормативные документы:
📄 Решение Комиссии Таможенного союза №620 от 16.08.2011 «О применении санитарных мер в таможенном союзе» — единый перечень продукции, подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору
📄 Решение Коллегии ЕЭК №293 от 25.12.2012 «О единых формах сертификата соответствия и декларации о соответствии» — перечни продукции для сертификации и декларирования
📄 Постановление Правительства РФ №982 от 01.12.2009 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации» (с изменениями)
Технические регламенты, которые НЕ распространяются на искусственные цветы:
· ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» — распространяется только на игрушки, одежду, обувь, но НЕ на предметы интерьера
· ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции» — распространяется на мебель, но НЕ на декоративные элементы
· ТР ТС 005/2011 «О безопасности упаковки» — распространяется только на упаковку для контакта с пищевыми продуктами
Почему искусственные цветы не подлежат сертификации:
1. Не являются игрушками (если не предназначены для игры детьми)
2. Не являются мебелью или текстилем
3. Не контактируют с пищевыми продуктами
4. Не относятся к средствам индивидуальной защиты
5. Являются предметами интерьера и декора
🟥 Исключения, когда может потребоваться сертификация:
◼ Искусственные цветы с подсветкой (электротехническая продукция) — требуют сертификации по ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования»
◼ Искусственные растения для детских игр (позиционируются как игрушки) — требуют декларации по ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек»
◼ Новогодние гирлянды с искусственной зеленью (электротехника) — требуют сертификации
🚨 Именно поэтому важно правильно классифицировать товар при оформлении отказного письма.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Процесс оформления отказного письма на искусственные цветы
Этап 1. Анализ продукции и классификация (1-2 дня)
👨💼 Специалист центра проводит детальный анализ:
🗹 Описание товара (искусственные цветы, растения, композиции)
🗹 Материалы изготовления (пластик, текстиль, латекс, пенопласт, проволока)
🗹 Размеры изделий
🗹 Назначение (декор интерьера, украшение мероприятий, ритуальное использование)
🗹 Способ использования
🗹 Наличие дополнительных элементов (подсветка, ароматизация, механизмы)
🗹 Целевая аудитория (для взрослых, универсальное использование)
Необходимые документы от заявителя:
✔ Описание продукции (подробное)
✔ Фотографии товара (общий вид, крупные планы)
✔ Информация о материалах изготовления
✔ Упаковка и маркировка (если есть)
✔ Договор поставки или инвойс (для импорта)
✔ Код ТН ВЭД ЕАЭС (если известен)
Критически важно: правильная классификация товара. Если искусственные цветы имеют встроенную подсветку, они переходят в категорию электротехнической продукции и требуют сертификации, а не отказного письма.
Этап 2. Проверка по перечням продукции (1 день)
👨💼 Специалист проверяет продукцию по всем действующим перечням обязательной сертификации и декларирования:
🗹 Единый перечень продукции, подлежащей декларированию (Решение КТС №620)
🗹 Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации (Постановление Правительства РФ №982)
🗹 Перечни продукции по отдельным техническим регламентам ТС
🔘 Проверяется код ТН ВЭД ЕАЭС (Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности):
◎ Код 6702 — Цветы, листья и плоды искусственные и их части; изделия из искусственных цветов, листьев или плодов
◎ 6702 10 000 0 — Из пластмасс
◎ 6702 90 000 0 — Из прочих материалов
Эти коды не входят ни в один перечень обязательной сертификации или декларирования.
Этап 3. Подготовка экспертного заключения (1-2 дня)
На основании анализа подготавливается экспертное заключение, в котором:
✓ Описывается продукция
✓ Указываются материалы изготовления
✓ Приводится код ТН ВЭД ЕАЭС
✓ Дается ссылка на нормативные документы
✓ Делается вывод о нецелесообразности сертификации
Экспертное заключение подписывается экспертом с указанием квалификации и стажа работы.
Этап 4. Оформление отказного письма (1 день)
На бланке органа по сертификации или испытательной лаборатории оформляется отказное письмо, которое содержит:
Обязательные элементы отказного письма:
🗸 Реквизиты организации, выдающей документ
🗸 Дата выдачи и регистрационный номер
🗸 Наименование получателя (заявителя)
🗸 Описание продукции
🗸 Код ТН ВЭД ЕАЭС
🗸 Ссылка на нормативные документы (перечни продукции)
🗸 Заключение о том, что продукция не подлежит обязательной сертификации/декларированию
🗸 Печать организации и подпись ответственного лица
🚨 Важно: отказное письмо не имеет единой утвержденной формы, но должно содержать все необходимые реквизиты, чтобы быть принятым таможней и контрагентами.
Этап 5. Регистрация и передача документа (1 день)
Отказное письмо регистрируется во внутреннем реестре органа по сертификации и передается заказчику:
🗸 Оригинал на фирменном бланке с печатью
🗸 Электронная копия (PDF)
🗸 Сопроводительное экспертное заключение (при необходимости)
☝ Срок действия отказного письма обычно не ограничен, если не изменяется:
▢ Состав и конструкция продукции
▢ Технические регламенты и перечни обязательной сертификации
▢ Код ТН ВЭД товара
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Коды ТН ВЭД ЕАЭС для искусственных цветов
Правильное определение кода товарной номенклатуры критично для таможенного оформления и подтверждает, что продукция не подлежит сертификации.
Основные коды для искусственных цветов:
· 6702 10 000 0 — Цветы, листья и плоды искусственные из пластмасс (пошлина 10%)
· 6702 90 100 0 — Цветы, листья и плоды искусственные из текстильных материалов (пошлина 10%)
· 6702 90 900 0 — Цветы, листья и плоды искусственные из прочих материалов (пошлина 10%)
Смежные коды, которые могут вызвать вопросы:
· 9505 10 — Предметы для праздников рождества или прочих праздников (елочные украшения) — НЕ требуют сертификации, если нет электрических элементов
· 9505 90 — Прочие праздничные принадлежности — НЕ требуют сертификации
Коды, требующие сертификации (НЕ подходят для искусственных цветов):
· 9405 — Светильники и осветительное оборудование — ТРЕБУЮТ сертификации ТР ТС 004/2011
· 9503 — Игрушки — ТРЕБУЮТ декларации ТР ТС 008/2011
🚨 Ошибка в коде ТН ВЭД может привести к требованию сертификации там, где она не нужна. Наш специалист всегда проверяет соответствие кода фактическим характеристикам товара.
📁 Пример из практики: импортер указал код 9505 90 для искусственных цветов (праздничные принадлежности), хотя правильный код 6702 10. Таможня усомнилась и запросила дополнительные документы. Пришлось корректировать декларацию и подтверждать классификацию. Задержка составила 4 дня. С правильным кодом таких проблем не возникает.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
🔍 Вопросы и ответы от экспертов центра
🧐 Обязательно ли оформлять отказное письмо для искусственных цветов?
👨💼 Формально — нет, отказное письмо не является обязательным документом по закону. Искусственные цветы просто не требуют сертификации, и этого достаточно.
😟 Однако на практике:
🔶 Таможня часто запрашивает документы при оформлении (особенно у новых импортеров)
🔶 Маркетплейсы требуют подтверждающие документы при модерации
🔶 Торговые сети включают наличие документов в требования к поставщикам
🔶 При проверках Роспотребнадзора отказное письмо подтверждает легальность товара
Поэтому отказное письмо — это добровольный, но крайне полезный документ, который избавляет от проблем и вопросов.
🧐 Можно ли оформить одно отказное письмо на весь ассортимент искусственных цветов?
👨💼 Да, можно. В одно отказное письмо можно включить:
✓ Искусственные цветы разных видов (розы, тюльпаны, орхидеи, пионы)
✓ Разных размеров и цветов
✓ Из разных материалов (пластик, текстиль, латекс)
✓ Букеты, композиции, венки
Главное условие — все изделия должны относиться к коду ТН ВЭД 6702 (искусственные цветы и растения) и не содержать электрических элементов.
Обычно в одно отказное письмо включают 10-50 артикулов или указывают обобщенное описание: «Искусственные цветы и декоративные растения из пластика и текстиля».
🧐 Примут ли отказное письмо на таможне?
👨💼 Да, если документ оформлен правильно и содержит все необходимые реквизиты:
√ Выдан аккредитованным органом по сертификации или испытательной лабораторией
√ Содержит точное описание товара
√ Указан код ТН ВЭД ЕАЭС
√ Есть ссылки на нормативные документы
√ Стоит печать и подпись ответственного лица
В нашей практике за 6 лет работы ни одно отказное письмо не было отклонено таможней, если товар действительно относился к искусственным цветам без дополнительных функций.
🧐 Что делать, если в искусственных цветах есть подсветка?
👨💼 Если искусственные цветы имеют встроенную подсветку (светодиоды, электрические элементы), они автоматически становятся электротехнической продукцией и требуют обязательной сертификации по ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования».
💡 В этом случае:
⛔ Отказное письмо не подходит
📔 Требуется сертификат соответствия ТР ТС 004/2011
🔄 Код ТН ВЭД меняется на 9405 (светильники)
💵 Стоимость оформления от 35 000 рублей, срок 18-25 дней
Мы всегда предупреждаем клиентов на этапе консультации, если видим, что в описании или на фото есть элементы подсветки.
🧐 Можно ли использовать отказное письмо для работы с Wildberries и Ozon?
👨💼 Да, маркетплейсы принимают отказные письма для товаров, не подлежащих обязательной сертификации.
Требования маркетплейсов:
🟣Wildberries:
➤ Загрузка скана отказного письма в личном кабинете
➤ Документ должен быть читаемым
➤ Обязательна печать и подпись
🔵Ozon:
➤ Отказное письмо прикрепляется к карточке товара
➤ Модерация проверяет соответствие описания товара и документа
➤ Требуется указание кода ТН ВЭД в карточке
🟡 Яндекс.Маркет:
➤ Отказное письмо загружается при верификации продавца
➤ Проверяется наличие всех реквизитов
В нашей практике 100% отказных писем, оформленных нами, проходят модерацию на маркетплейсах.
🧐 Нужно ли обновлять отказное письмо?
👨💼 Отказное письмо не имеет срока действия, но его нужно обновить, если:
◼ Изменился состав или конструкция продукции
◼ Изменились технические регламенты (вышел новый ТР, который может затронуть продукцию)
◼ Изменился код ТН ВЭД товара
◼ Изменились реквизиты заявителя (переименование компании, смена ОГРН)
Мы рекомендуем обновлять отказное письмо раз в 3-5 лет для актуализации информации и ссылок на действующие нормативные документы.
🧐 Что будет, если продавать искусственные цветы без отказного письма?
👨💼 Штрафов за отсутствие отказного письма нет, так как это добровольный документ. Однако могут возникнуть проблемы:
🔶 Задержка груза на таможне (запрос дополнительных документов)
🔶 Отказ торговой сети в заключении договора поставки
🔶 Блокировка карточек товара на маркетплейсах
🔶 Вопросы при проверках Роспотребнадзора (придется доказывать отсутствие необходимости сертификации)
Проще и дешевле оформить отказное письмо один раз (8 000 рублей, 5-7 дней), чем потом решать возникающие проблемы.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Особенности оформления отказных писем на различные виды продукции
Искусственные цветы для интерьера
Самая распространенная категория. Букеты, композиции, отдельные цветы для декора помещений.
📦 Материалы:
√ Пластик (ПВХ, полиэтилен, полипропилен)
√ Текстиль (шелк, атлас, органза)
√ Латекс (имитация натуральных цветов)
√ Пенопласт, поролон
√ Проволочный каркас
🌟 Особенности оформления:
☐ Простая классификация
☐ Код ТН ВЭД 6702 10 или 6702 90
☐ Не требуются дополнительные испытания
☐ Стандартное отказное письмо
Искусственные растения (деревья, кустарники)
🌴 Крупные декоративные элементы для интерьера и ландшафтного дизайна.
Примеры:
✓ Искусственные пальмы, фикусы
✓ Декоративные кустарники
✓ Искусственный плющ, лианы
✓ Искусственная трава в рулонах
🔶 Особенности:
◻ Тот же код ТН ВЭД 6702
◻ Могут быть очень крупными (до 3-5 метров)
◻ Иногда комплектуются горшками (горшки могут иметь отдельный код ТН ВЭД)
Новогодние венки и композиции
🌷 Сезонная продукция с искусственной зеленью.
Состав:
✓ Искусственные ветки ели, сосны
✓ Шишки, ягоды (искусственные)
✓ Декоративные элементы (банты, игрушки)
🔶 Особенности оформления:
◻ Код ТН ВЭД может быть 6702 90 или 9505 10 (рождественские украшения)
◻ Если есть электрическая гирлянда — требуется сертификация
◻ Без электрических элементов — отказное письмо
Ритуальные венки и букеты
💐 Искусственные цветы для ритуального использования.
🔶 Особенности:
◻ Те же материалы, что у обычных искусственных цветов
◻ Код ТН ВЭД 6702
◻ Не требуют дополнительных документов
◻ Стандартное отказное письмо
Искусственные цветы с ароматизацией
👃 Цветы, пропитанные ароматическими композициями.
🔶 Особенность:
◻ Если ароматизация незначительная (легкий запах для декоративного эффекта) — код 6702, отказное письмо
◻ Если заявлено как «ароматизатор для помещений» с сильным запахом — может потребоваться декларация по ТР ТС 009/2011 (парфюмерно-косметическая продукция)
Важно правильно позиционировать товар: «искусственные цветы декоративные» — не требуют сертификации.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Работа с таможней: как использовать отказное письмо
При таможенном оформлении импортной продукции инспектор может запросить документы о подтверждении соответствия.
🟩 Правильная процедура:
1. В графе ДТ (декларация на товары) «Документы, подтверждающие соответствие» указать: «Отказное письмо №___ от ..20__ выдано [наименование организации]»
2. Приложить к таможенной декларации:
◼ Скан отказного письма
◼ Экспертное заключение (при наличии)
3. При запросе инспектора предоставить оригинал или заверенную копию
4. Объяснить, что товар не входит в перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации (со ссылкой на код ТН ВЭД и нормативные документы)
Типичные вопросы таможни и правильные ответы:
❓ Вопрос: «Почему нет сертификата соответствия?»
Ответ: «Данная продукция (искусственные цветы, код ТН ВЭД 6702) не входит в единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, утвержденный Решением КТС №620. Предоставляется отказное письмо от аккредитованного органа по сертификации».
❓ Вопрос: «Это безопасный товар?»
Ответ: «Да, товар безопасен. Отказное письмо подтверждает, что продукция не требует обязательных испытаний по техническим регламентам ТС. При необходимости можем предоставить декларацию о соответствии на добровольной основе».
❗ В 98% случаев таможня принимает отказное письмо без дополнительных вопросов, если оно правильно оформлено.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Альтернатива отказному письму: добровольная сертификация
Хотя искусственные цветы не требуют обязательной сертификации, некоторые компании оформляют добровольную декларацию или сертификат качества.
Причины для добровольной сертификации:
✓ Повышение доверия покупателей
✓ Требования крупных торговых сетей (IKEA, Leroy Merlin иногда требуют сертификаты качества)
✓ Участие в тендерах (добровольный сертификат дает дополнительные баллы)
✓ Подтверждение отсутствия вредных веществ (формальдегида, фталатов в пластике)
✓ Маркетинговые цели (размещение знака качества на упаковке)
Добровольный сертификат качества:
💵 Стоимость: от 22 000 рублей
📅 Срок: 12-18 дней
🔬 Требуются испытания в лаборатории (проверка на токсичность, запах, устойчивость окраски)
⌛ Срок действия: 1-3 года по выбору заявителя
🟥 Добровольный сертификат не заменяет отказное письмо, это разные документы с разными целями:
✅ Отказное письмо — подтверждает отсутствие необходимости обязательной сертификации
✅ Добровольный сертификат — подтверждает качество и безопасность по добровольным стандартам
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Что включено в стоимость наших услуг
💰 Цена "от 8 000 рублей" включает:
✓ Консультация эксперта по классификации товара
✓ Анализ продукции и определение кода ТН ВЭД
✓ Проверка по всем перечням обязательной сертификации
✓ Подготовка экспертного заключения
✓ Оформление отказного письма на фирменном бланке
✓ Регистрация документа
✓ Передача оригинала с печатью и подписью
✓ Электронная копия (PDF)
💵 Дополнительные услуги (оплачиваются отдельно):
◻ Добровольная сертификация качества — от 22 000 ₽
◻ Экспертиза сложных случаев (товар на стыке категорий) — от 12 000 ₽
◻ Консультации по таможенному оформлению — бесплатно
◻ Курьерская доставка документов — от 500 ₽
◻ Срочное оформление (3-4 дня) — +40% к стоимости
⭐ Оплата единовременно при заключении договора или 50% аванс, 50% при получении документа.
Преимущества работы с «Союз Качества»
✓ Официальная аккредитация органа по сертификации
✓ Отказные письма принимаются всеми таможнями и маркетплейсами
✓ Опыт работы с декоративной продукцией с 2018 года
✓ Бесплатная консультация по классификации товара
✓ Помощь в определении правильного кода ТН ВЭД
✓ Юридическое сопровождение при спорах с таможней
✓ Быстрые сроки оформления (5-7 дней стандартно, 3-4 дня срочно)
✓ Прозрачное ценообразование без скрытых платежей
💎 За 6 лет работы оформили 487 отказных писем на декоративную продукцию. Ни один документ не был отклонен таможней или контрагентами.
✍ Контакты центра сертификации "Союз Качества"
📞Телефон: +7 (383) 242 73 50
✉ Email: vc@souzkachestva.ru
🌐 Сайт: souzkachestva.ru
Режим работы: Пн-Пт 9:00-18:00
🟢 Консультации: Бесплатно, ответ в течение 10 минут в рабочее время.