Суть дел. Лидер и команда
Команда без кучера — это поездка без маршрута на машине без топлива: руль крутится, движение вроде есть, но далеко так не уедешь.
Образ «лебедя, рака и щуки» хорошо описывает не “плохих людей”, а отсутствие системы. Если людей просто оставить «в огороде» без общих правил и курса, каждый пойдёт туда, где по-своему видит «правильно». В итоге бизнес едет, но не туда.
В исходном посте я как раз говорила не про hard skills, а про уровень лидера и его метанавыки: видеть систему, задавать рамку, работать с ценностями и брать в команду людей сильнее себя.
Если смотреть глубже, «лебедь, рак и щука» — это всегда про:
- отсутствие «кучера» — человека, который задаёт направление и удерживает его;
- непроговорённые ценности и цели;
- разные представления о том, что такое «результат».
Когда нет общей картины, даже очень сильный специалист тянет в свою сторону. Отсюда ощущение, что бизнес «идёт не туда, куда хотел собственник» — и в этот момент полезно спросить себя: собственник сам достаточно чётко понимает, куда именно он хочет?
Отсюда несколько ключевых задач лидера:
- сформулировать ясную цель и образ результата;
- договориться с командой о ценностях и принципах, на которые мы опираемся;
- перевести это в конкретные роли, приоритеты и правила принятия решений;
- регулярно возвращать команду к этим ориентирам, а не только обсуждать операционку.
Тогда сильные люди не разрывают компанию в разные стороны, а усиливают один и тот же курс. Слабые же чаще удерживают бизнес в стагнации: тушат пожары, перекладывают ответственность, но не растят систему.
По теме очень рекомендую книгу Патрика Ленсиони «Пять пороков команды» — о том, что происходит, когда нет доверия, ясных целей и общей ответственности.
Вопрос для самодиагностики: в вашей команде общая цель и ценности сформулированы и одинаково понятны всем участникам — или пока живут в голове у собственника?